Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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telecomande relais ne fonctione pas suite changement boitier electronique sgs 601
Bonjour, Je vous contacte car j'ai un problème avec mon portail SGS 601. Mon ancien boîtier électronique est tombé en panne et j'ai dû le remplacer par un boîtier neuf... -
Volet IO fonctionne avec télécommande mais pas tahoma switch ?
Bonjour, J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il... -
Connection Alexa
ceci : « Ma TaHoma commande parfaitement mes volets. Alexa détecte les volets mais aucune commande envoyée depuis Alexa n'est exécutée. J'ai déjà désactivé/réactivé la Skill... -
Erreur Communication IO Tahoma V2
Bonjour, Depuis plusieurs jours, des appareils (2 volets et ma pompe à chaleur) se sont déconnectés de ma TaHoma. Jusqu'ici tout allait bien. J'ai tenté de supprimer un... -
Kit de connectivité Somfy avec deux volets roulants io
Bonjour, Je viens d’installer un Kit de connectivité Somfy avec deux volets roulants io. Les deux volets sont bien détectés dans TaHoma et leur position en pourcentage est... -
Impossibilité de se connecté à mon compte via l'appli
Bonjour, J'essaie à me connecter à l'application Tahoma mais je reste sur connexion sans timeout. Via le web j'ai un message de type probleme serveur Merci, -
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Programmation volet de toit solaire velux
Bonjour, Après une première programmation réussie sur mon volet velux par erreur je l’ai supprimé et depuis impossible de refaire une nouvelle programmation. Télécommande... -
Perte connexion Alarme Protexial io et TaHoma Switch
Bonjour, Je dispose d’une Protexial io depuis 13 ans, installée par un expert Somfy. Après l’avoir connecté sur une TaHoma v1 puis v2, elle maintenant connectée à une switch... -
Problème connexion TaHoma vers Apple HomeKit
Bonjour, J’ai une TaHoma Switch avec des moteurs RS100 io. Les volets fonctionnent parfaitement dans l’application TaHoma, mais lors de la toute première association avec...
