Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour Joelle , Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box , le problème persiste il ? Bonne journée -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour Philippe, Votre moteur fonctionne il via la télécommande individuelle ? Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box , le problème persiste il ? bonne journée -
Tahoma switch, produits non reconnus
Bonjour à tous Depuis hier aucun de mes 6 volets (3 volets roulants, 3 volets de Velux) n'est reconnu par mon application Tahoma Switch avec le message d'erreur : le produit...Bonjour Florian, Pour remettre à zéro vos moteurs RS100 HYBRID, il vous faudra impérativement une télécommande IO afin de réinitialiser les moteurs qui posent problème. Si... -
Connexion home alarm advanced & tahoma switch
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced. Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...Bonjour Jose, Pouvez vous reprendre l'association s'il vous plait ? Bonne journée -
Impossibilité de reconnecter mes volets à l'application Tahoma
Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'accès internet passant de Free à Sosh. je possède un kit de connectivité pour pouvoir diriger mes volets roulants via l'application Tahoma...Bonjour Benjamin, Comme indiqué , il faudra donc remettre à zéro vos moteurs de volets roulants. Bonne journée -
Tahoma Switch - Erreur communication volet RS100io
Bonjour, Comme de nombreuses personnes sur le forum, je rencontre des problèmes de communication avec 3 volets roulants RS100io sur les 6 que je possède. J'ai cependant...Bonjour Joe, Afin de vous aider en direct sur les manipulations de réglage de votre volet roulant , je vous invite à contacter le service consommateur au 0820 055 055... -
Confort thermiques invisible
Bonjour, Ma tahoma switch actionne les volets avec un scénario confort thermique invisible J ai débranché, fais la manipulation avec le trombone pour réinitialiser la tahoma...Bonjour Elodie, Le confort thermique a bien été supprimé. Bonne journée -
Pouvez vous supprimer mes scénarios Confort thermique ?
Bonjour madame monsieur, J'ai un problème avec mon programme conforts thermique. Je ne le vois plus dans mes scénarios ainsi que dans mes favoris . J’ai refais le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Corinne , Les scénarios "fantômes" ont bien étés supprimés de votre installation. Bonne journée -
Code PIN HomeKit pour TAHoma V2 ?
Bonjour, Je dois saisir un code HomeKit pour effectuer un appairage. Je dispose d'une box ToHoma V2 dépourvue de code HomeKit (boitier, emballage). Pourriez-vous me...Bonjour Florian, Je vous contact en privé. Bonne journée -
Problème latence retour état
Bonjour, J'ai des gros problèmes de latence de retour d'état dans la Tahoma lorsque l'équipement est piloté par la télécommande ou le bouton poussoir. Par exemple un appui...Bonjour Adrien, Je viens de lancer une resynchronisation de votre box. Pouvez-vous faire un état des lieux de la situation ? Si celle-ci ne s’est pas améliorée...
