Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Synchronisation equipement telecommande somfy volets roulants avec tahoam switch
Bonjour, J'avais une box tahoma classic pour activer les voltes roulants. J'ai commande une tahoma switch car l'autre est HS. J'ai configuré la nouvelle Tahoma switch , je...Bonjour Philippe, Merci de me communiquer le PIN de votre Tahoma V2. Et faire un appui de 2 sec sur le bouton prog que vous avez sous la Switch. -
Procédure remplacement Kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch. Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore...Bonjour Daniel, Cela n'a pas de lien, pouvez-vous débrancher votre kit et le laisser débranché et testez le pilotage via Tahoma? Merci, -
Procédure remplacement Kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch. Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore...Bonjour Adrien, Je vois que le transfert a bien été effectué. Bonne journée, -
Réinitialiser la Box tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Box tahoma switch d'occasion, et je ne parviens pas à faire la configuration avec l'appli... Après l'avoir connecté à mon wifi (durant la...Parfait Ludovic, Bonne journée, -
Peut-on utiliser 2 tahomas avec l'appli Tahoma by Somfy
Bonjour, J'ai 2 Tahomas à 2 adresses différentes. Jusque-là, j'utilise Tahoma classic sur mon téléphone mais je suis obligé d'avoir 2 comptes différents et donc d'utiliser un...Bonjour à tous, En effet en vue de l'évolution du fonctionnement des multi sites, la bascule entres sites est temporairement désactivée et sera de nouveau disponible lors d'une... -
Configuration initiale impossible TaHoma switch
Bonjour, Ayant acheté la box TaHoma switch récemment, j’ai procédé à son installation via l’application sur IOS. Impossible de terminer l’activation de la box, sur IOS cela...Bonjour Carole, Le problème est donc la connexion d'un équipement et non de la box à internet? Aviez-vous une autre box précédemment? Quel est le type de moteur que vous... -
Probleme connexion Tahoma Switch v2 et Home KIT
Bonjour, je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant est fonctionnel). La...Parfait Claude, Je vous en prie, Bonne journée, -
Configurer Alexa et TaHoma ?
Bonjour, Pouvez m'aider à configurer Alexa avec TaHoma afin de piloter mes équipements (volets) par Alexa, comme avec l'ancienne KIT BOX que je viens de remplacer.? Par avance...Bonjour Sandrine, Nous ne recevons pas de mail sur cette adresse. merci donc de me donner votre code PIN en répondant à ce message. Bonne journée, -
kLF 200 COmpatible ou pas avec TAHOMA SWITCH
Bonjour à tous, J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix...Bonjour Fred, En effet il apparaissait 3 fois donc deux en erreurs que j'ai supprimé. Bonne journée, -
erreur communication ?
Bonjour, Sur mes 18 volets, j'en ai 6 qui ont une erreur de communication. Je les ai supprimé de mon application et j'espérai pouvoir les réinstaller. Malheureusement je...Parfait et merci de votre retour, Bonne journée,
