Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Quel remède à la désynchronisation des commandes volets oxymo io?
Bonjour, Aujourd'hui j'ai 4 volets sur 9 qui répondent à TAHOMA et TELIS 1 et qui restent pilotables par leurs télécommandes individuelles SMOOVE io. Pour les autres c'est...Bonjour Gilles, Au vue des dysfonctionnement que vous rencontrez il va falloir contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Accès à Tahoma classic
Bonjour, J’ai voulu changer l’adresse mail de mon application tahoma Classic et maintenant je suis incapable d’y accéder de nouveau. Cela me met comme si je suis un nouvel...Bonjour Najia, Votre Tahoma est bien liée au mail yahoo.fr. Il faut donc vous connecter sur Tahoma Classic avec ce mail. Bonne journée, -
Erreur connection tahoma
Bonjour, Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fait. Le PIN de ma box est...Bonjour Kevin, Je ne retrouve aucune box activée liée à ce PIN. Etes vous sur du PIN? Merci, -
Intégration Roly Smart IO avec Tahoma Switch
Bonjour, J'ai récemment fait poser un portail avec le moteur ROLY SMART IO avant mes vacances. J'ai voulu l'intégrer rapidement sur ma box Tahoma, cela à réussi. Mais je ne...Bonjour Ludovic, Je vois que vous avez deux portes de garage appairés. Vous êtes donc parvenus à faire les manipulations? Bonne journée, -
Changement de 2 moteurs sur 4
Bonjour, J’ai des volets moteurs Somfy connectés à une tahoma. On nous a changé 2 moteurs sur 4 du coup il me faut les reconnecter sur ma télécommande car ça me dit erreur...Bonjour Sabrina, Le professionnel ne vous a pas appairé les télécommandes aux moteurs? Si te est le cas il va falloir qu'il revienne sur place et vous pourrez après les... -
Connexion app impossible pour TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...Bonjour Damien, pouvez-vous me donner plus de précisions? A quelle étape êtes vous bloqué? Qu'avez-vous fais comme manipulation? Merci, -
Connexion app impossible pour TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...Bonjour Kevin, Je pense que vous n'utilisez pas le bon mail. Votre Tahoma n'est pas liée au mail que vous utilisez pour ce forum. Merci, -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour Bastien, Avez-vous un autre message sur cette page? Merci, -
C’est fini Somfy
Bonjour, c’est fini avec Somfy en domotique, trop de problèmes, toujours des problèmes et encore des problèmes, on paye une blainde et sa marche pas,,,, allez comprendre...Bonjour Mickael, Je n'ai pas pu récupérer vos volets. Contactez le service technique lorsque vous êtes sur place, ils feront des manipulations avec vous pour retrouver les...
