Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Réinitialisation du mot de passe connexoon
Bonjour, J'ai réinitialisé mon mot de passe sur https://accounts.somfy.com/resetting/request. J'arrive bien à me connecter depuis mon téléphone et mon ordinateur à somfy mais... -
Changement de box V2
Bonjour je me suis trompé dans mon précédent mail sur le code pin Je n arrive pas a remettre mes 5 volets dans la box somfy switch c'est des moteurs oximo io avec des... -
Code PIN box Tahoma dzsdzdz
Bonjour, pourrais-je avoir le code PIN de ma box 1208-9156-9735 ? Il faudrait également la mettre en mode développeur. Merci... -
Impossible d'ajouter mes 2 camera outdoor sur l'appli Tahoma
Bonjour, J'ai rajouté 2 caméras outdoor à mon alarme Somfy,je les ai déclaré sans souci sur l'application Somfy Protect MAIS impossible de rajouter sur l'application Tahoma... -
Association Tahoma Switch et Navilink A59
Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI avec Navilink A59. J'ai fait la mise à jour du 28 septembre qui rend la Switch compatible... -
Problème appairage volets roulants avec Tahoma?
Bonjour, J'ai installé des volets roulants RS100. J'ai acheté une TAHOMA Switch que j'ai connecté et qui est reconnu. Mais je n'arrive pas à appairer mes volets avec la... -
Volet roulant RS100 Io erreur de communication ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec un moteur de volet roulant RS100 Io, j'ai actionné celui-ci via la télécommande smoove puis au moment de vouloir de reactionner plus rien... -
tahoma switch sur un volet "erreur communication " alors que tout fonctionne bien?
Bonjour, Sur mon appli tahoma switch, j’ai un volet qui a un message"erreur de communication". Pourtant, tout fonctionne bien. Comment enlever ce message pour que tout... -
Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home
Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application... -
Position volet erronée dans TaHoma ?
Bonjour, Je possède 13 volets avec des moteurs en zigbee z3 de chez Eveno et interrupteurs self E de chez Legrand qu’on a (non sans mal) connectés à notre TaHoma switch et...
