Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Reconfiguration wifi suite changement opérateur télécom
Bonjour, Suite au passage de free à Bouygues ma Tahoma est déconnecté et impossible de la reconfigurer avec l'appli. La Tahoma clignote bleu pour se connecter en bluetooth...Bonjour Gilles, Lorsque votre box Tahoma clignote en bleu, cela indique qu’elle est prête à être reconnectée au réseau Wi-Fi. Pour cela : Ouvrez votre application Tahoma... -
Raccordement volet filaire à Tahoma box
Bonjour, Récemment équipé d’une porte de garage avec moteur somfy io, j’envisage de franchir le pas et d’acquérir une box Tahoma et de domotiser les 11 volets roulants de...Bonjour Christophe, Je vais répondre à vos questions dans l'ordre. 1) Si vos volets roulants montrent des signes de fatigue, l’ajout d’un module Izymo IO ne résoudra pas... -
Passage FLEXOM à SOMFY
Bonjour, Je me permets de vous sollicitez afin de savoir si vous pouvez m’orienter/m’aider dans mes recherches. Je suis actuellement équipé d’une domotique FLEXOM/UBIANT...Bonjour Jean-Claude , Concernant le Navilink, une remise à zéro de la connectivité sera nécessaire. Cela permettra de repartir sur une base saine pour l’appairage des... -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...Bonjour Thierry, En effet , l'onglet "mes produits connectés" n'est plus disponible sur votre espace "mon compte" de somfy.fr Bonne journée -
Connexion Apple HomeKit ?
Bonjour, Mon logement est équipé d’une box Tahoma® Rail-Din-S, annoncée comme compatible avec Apple HomeKit et dotée d’un QR code d’appairage. Toutefois, malgré plusieurs...Bonjour Anthony, Pouvez vous me joindre une capture d'écran du message rencontré sur HomeKit ? Êtes-vous bien sur le même réseau Wi-Fi que la box TaHoma Bonne journée -
connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa
Bonjour, Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je...Bonjour Michel, Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma s'il vous plait ? Bonne journée -
connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa
Bonjour, Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je...Bonjour Christian, Le manipulation a été faite , vous pouvez reprendre le lien dans 24h. Bonne journée -
Scénario avancé sur Tahoma switch, pb liste capteur de mouvement vide ?
Bonjour, Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipés de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...Bonjour Philm, Je parle d'une remise à zéro de la partie connectivité de vos radiateurs. Bonne journée -
Perte totale des favoris dans Tahoma après une reconnexion, alors, bug ou pas ?..
Bjr, J'attends la MÀJ vers la v1.25 (NON encore effectuée avec visiblement 1 échec lors d'une tentative vers midi/13h telle que) prévue ce jour pour Tahoma (box switch). J'ai...Bonjour Michel, Cet effacement des favoris fait il suite à une déconnexion de l'application ? Bonne journée -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Bonjour Iris, Pouvez-vous essayer la manipulation suivante : - Débranchez la box. - Insérez un trombone dans l’emplacement prévu sous la box. -Rebranchez la box tout en...
