Forum Somfy

Connexion app impossible pour TaHoma switch

Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...

Olivier H.

Olivier H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier H.

Date: 2 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Alexandre, Il semble que vos moteurs soient verrouillés par une clé Io. Contactez le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Connexion app impossible pour TaHoma switch

Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...

Olivier H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier H.

Date: 2 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

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: Equipe

Très bien Julien, Je vous en prie, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Connexion app impossible pour TaHoma switch

Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...

Olivier H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier H.

Date: 2 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

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: Equipe

Parfait Didier, Je vous en prie, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Scénario ne fonctionne plus depuis dernière mise à jour

Bonjour, Suite à la mise à jour 13/05/2025 à 21:55 mes scénario ne fonctionne plus. Ouverture à 7:29 au lieu de 9:00 Fermeture je l'ai fais manuellement car trop tard le...

Antoine A.

Antoine A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Antoine A.

Date: 15 mai 2025

: il y a 10 mois

question: q

Vanessa F.

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: Equipe

Parfait Philippe, Je vous en prie, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Screenshot_2025-06-25-20-48-00-044_com.somfy.homeapp-edit.jpg

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...

Yiannis P.

Yiannis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yiannis P.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

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Bonjour Mickael, Ce message indique de faire cette manipulation si vous aviez une autre box Tahoma auparavant. Je vois que vous avez déjà des volets appairés. Qu'essayez vous...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Screenshot_2025-06-25-20-48-00-044_com.somfy.homeapp-edit.jpg

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...

Yiannis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yiannis P.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

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Bonjour Yohann, Il semble que vous ne vous connectez pas avec le bon mail. Quel est e PIN de votre box?

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Screenshot_2025-06-25-20-48-00-044_com.somfy.homeapp-edit.jpg

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: 230 ko

: 25 juin 2025

: Traité

Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...

Yiannis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yiannis P.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour David, Le mail que vous utilisez n'est pas le bon. Il s'agit bien d'un gmail. J'ai fais une manipulation sur votre compte. Je vous invite à réinitialiser votre mot...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

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Screenshot_2025-06-25-20-48-00-044_com.somfy.homeapp-edit.jpg

: Screenshot_2025-0...

: 230 ko

: 25 juin 2025

: Traité

Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...

Yiannis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yiannis P.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

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Vanessa F.

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Bonjour Coraline, Le mail que vous utilisez n'est pas le bon. Il s'agit bien d'un gmail mais pas celui que vous utilisez pour le forum. J'ai fais une manipulation sur votre...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...

Yiannis P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yiannis P.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Maurine, Je vous contacte par mail. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

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: 25 juin 2025

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Connexion impossible application Tahoma ?

Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...