Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Led blanche TaHoma reste allumée suite à la dernière mise à jour

Bonjour,
La Led blanche de ma Box TaHoma Somfy reste allumée suite à la dernière mise à jour. J’ai lu sur le site qu’il fallait aller, dans la nouvelle application, sur « mon compte » puis sur «  ma box » et déplacer le curseur pour l’éteindre. Cependant lorsque je vais dans mon compte je n’ai pas l’onglet Ma Box. Donc comment puis-je procéder pour éteindre cette led blanche car la luminosité est gênante la nuit.
Merci,
Bien cordialement.

Patrice B.
Patrice B.

Patrice B.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Patrice B.
    Patrice B.

    Patrice B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    un grand merci à Jacky M pour la réponse, j'ai pu résoudre mon problème.

    Haut de page