Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Plus action entre Google home et tahoma V2
Bonjour, Il y a un petit moment que cela ne fonctionne plus et je pensais qu’avec les mises à jour cela refonctionnerait mais rien n’y fait. Mon problème lorsque je veux...Bonjour, J'ai supprimé le lien entre Google et Tahoma. Je vous laisses de nouveau patienter 24h minimum et tester de nouveau. Bonne journée, -
installer dongle profalux zigbee sur tahoma V2
Bonjour, Je n'ai pas trouvé sur l'application la possibilité d'installer le installer dongle profalux zigbee. Elle n'est pas détecté. Du coup j'ai voulu revenir à la version...Sébastien, Ce n'est pas du Zigbee 3.0 mais du Profalux 868 sinon vous aurez pu les connecter à la nouvelle application. Bonne journée, -
Box TaHoma switch problème de connexion demande de clé io
Bonjour, Nous avons installer 6 volets roulants solaire. J’ai 2 problèmes : - un volet roulant est connecter à plusieurs télécommandes amy je n’arrive pas à le dissocier...Bonjour Amel, Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos volets. Bonne journée, -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Bonjour, Je vous contacte par mail. Merci, -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Bonjour Thomas, Quel est le PIN de votre box? Merci, -
problème appairage volet io ?
Bonjour, J'ai fait installer 3 volets roulants avec telecommande amy io (detection temperature). Je possède une tahoma switch. Les 2 premieres telecommandes ont été détectées...Parfait Charley, Bonne journée, -
Tahoma Switch le voyant reste bloqué en rouge fixe
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box Tahoma Switch : le voyant reste bloqué en rouge fixe, et je ne peux plus rien faire. J’ai suivi toutes les étapes de dépannage...Anne, Je vous contacte par mail. -
Soucis depuis la mise a jour tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour récente soit environ 1 semaine je me retrouve à ne plus pouvoir piloter mon alarme depuis la tahoma Il me met connexion expirée je remet mes...Bonjour Flavien, Ces notifications sont liées au bouton que vous avez sur le boitier Tahoma. Il semble qu'une personne appuie dessus car vous n'avez pas d'actions programmées... -
Creation code pin pour assistant google impossible dans Tahoma
Bonjour, Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma. J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io...Bonjour Jean-Michel, Suite à la demande su service support, merci de me préciser les éléments suivants: - PIN de votre box - Marque et modèle de Smartphone - Version Ios ou... -
Déconnecter un compte sur l’app tahoma
Bonjour, Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...Bonjour José, Tout comme pour Florian, je reviens vers vous dès que j'ai un retour. Bonne journée,
