Question en attente de réponse
Cozy touch Atlantic
Bonjour,
J’ai une Tahoma V2 qui fonctionnait très bien avec des stores et des vannes thermostatiques.
J’ai acheté récemment une cozy touch Atlantic pour piloter un radiateur Sauter et depuis une partie de mes stores ne répondent plus.
J’ai éteint la cozy touch, mais toujours rien.
Savez-vous ce que je pourrais faire svp ?
Merci d’avance
Réponses
Bonjour Sébastien,
Pouvez-vous me communiquer le code PN de votre box?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Voici mon code PIN: 1231-3439-7338.
J’habite en Suisse
Merci d’avance
Merci Sébastien,
Pouvez-vous tester un pilotage global sur vos volets svp?
Bonjour Vanessa,
Qu’entendez-vous par “pilotage global” svp ?
Merci
Sébastien,
Un ordre d'ouverture ou de fermeture sur l'ensemble de vos volets.
Merci,
Bonjour Vanessa,
en faisant un ordre global, je n'ai qu'en seul store qui réagit encore.
Merci
Bonjour Sébastien,
Pouvez-vous me préciser si votre Cozy Touch est activé et fonctionnel avec votre radiateur?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Oui, le bridge CozyTouch est fonctionnel avec mon radiateur sèche-linge, mais actuellement je l’ai éteint pour qu’il ne « pollue » pas plus mon installation Somfy..
Avant d’acheter le bridge, j’ai essayé d’installer le radiateur directement sur la Tahoma, ce sont les trois éléments qui commencent par IO, Ça ne fonctionne pas et je ne peux plus les supprimer..
Merci beaucoup
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