Question en attente de réponse
box tahoma switch a perdu un volet roulant solaire
Bonjour,
ma box tahoma switch ainsi que l'application n’arrive plus a trouver un volet appelé" volet chambre" erreur de connunication . j’ai débranché à plusieurs reprises la box sans succès je l'ai raproché sans succès. j’ai donc supprimé ce volet pour le réinstaller mais labox ne le trouve plus .j’ai aussi un autre volet tout neuf qui n’ai pas trouvé lors de son installation par la box alors que j'ai installé il y a quelques jours un module pour volet filaire sans aucun problème. voici le code PIN de ma box : 2306-0974-0481
Merci,d'avance
Réponses
Bonjour Vanessa F oui le volet est revenu tout seul après une étape ou celui-ci s'appelait ”rs 100 io” . Mais je n’arrive pas a associer un nouveau volet rs 1000 io .j’ai déplacé la box tahoma pour la mettre juste a côté du volet rienni fait. faut il que je réinitialise le moteur alors que celui-ci est neuf et n'a pas eu de clé d'une box? j’ai le message que je dois contacter le service après avec répondu que je n’ai pas de télécommande multi avec le logo 2 inscrit. je vous remerci d'avance.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mes volets IO RS100 Solaire ne semblent pas être détectées par ma TaHoma Switch
Bonjour, Pour contextualiser, il y a quelques jours, un technicien est venu m’installer trois volets roulants Somfy IO RS100 solaires. Chaque volet a été associé à sa...Bonjour Sylvie Vos motorisations ont une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Si vous n'avez pas de télécommande 2 way's qui pilote ces motorisations... -
Je n'arrive pas à connecter avec mon téléphone portable à mes volet roulant solaire smoove origin IO ?
Bonjour, Tout d'abord j'ai installé 6 volets solaire velux qui fonctionne avec la télécommande j'ai installé la tohama afin de pouvoir installer sur mon téléphone ces... -
comment effacer le message erreur de communication avec tahoma switch pour des volets roulants io. l?
Bonjour, depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes... -
Ajout 2eme volet Tahoma Switch impossible
Bonjour, Box tahoma switch installée et configurée OK. Ajout 1er volet roulant solaire somfi io avec télécommande AMY io OK .Ajout 2ème volet et 2eme télécommande...Finalement l'assistance Somfi m'a aidé pour l'appairage du 2eme volet. Merci
-
-
