Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je possède une Connexion depuis des années et j'en suis ravi mais depuis plusieurs jours, ma box Connexoon est inopérante pour le pilotage des volets, que ce soit...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, ma box Tahoma switch arrive à ce connecter au WiFi, mais j'ai perdu tout mes commande de volet ( smoove origin RS1000) et impossible...
Bonjour,
J’utilise un iPhone 13. Impossible de lancer l’application TaHoma. L’application reste bloquée sur l’écran de chargement.
J’ai déjà essayé de désinstaller et...
Bonjour,
Suite à la migration de ma TaHoma (v2) sur la nouvelle application, j'ai découvert avec joie qu'il était possible d'interagir avec les raccourcis pour piloter des...
Bonjour,
Je dispose de 2 Tahoma Switch, une pour ma residence principale et une pour ma residence secondaire.
PIN BOX 1 : 2034-1536-1328
PIN BOX 2 : 2034-0211- 1933
J'ai...
Bonjour William,
J'ai retrouvé votre dossier et vous avez eu un collègue en 2022.
Cependant il n'a fait aucune manipulation de son côté et la connexion a refonctionnée...
Bonjour,
Suite à un disfonctionnement de la passerelle ATW-TAG-02 (toujours sous garanti), mon fournisseur me propose la nouvelle passerelle ATW-IOT-01. Car la TAG-02 n'est...
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction...
Bonjour,
J'ai acheté in kit connectivité Somfy
J'arrive à connecter mon smartphone sur le kit l'appairer à ma box wifi.
Ensuite je rentre mon adresse mail et mon mot de...
Bonjour Yohan,
Il y avait un problème sur votre compte Somfy.
Vous pouvez reprendre la procédure exactement comme vous l'avez fait précédemment.
Bonne journée,
Bonjour,
Est ce qu'il existe un détecteur de monoxyde de carbone qui est compatible avec la tahoma switch ?
Si oui lequel ?
Et où je peux l'acheter ?
Merci...
Bonjour à tous,
Nous n'avons à ce jour pas de détecteur de monoxyde de carbone compatible Tahoma.
Je fais cependant remonter au service développement.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement.
J’ai cherché sur...