Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Kit connectivité et Homekit ?
Bonjour, Je ne parviens plus depuis la dernière mise à jour de la boxe à connecter ma box de connectivité Somfy avec mon environnement, Apple HomeKit, impossible que ce soit en... -
impossible de re-enregistrer des volets supprimés d'une Tahoma
Bonjour, pour effectuer des travaux j'ai du déposer 3 volets roulants précédemment enregistrés sur ma Tahoma switch. comme ils s'affichaient en 'erreur' je les ai supprimé... -
Connectivity kit réinitialisé, moteur remis a zero, apparement impossible, comment faire?
Bonjour, Apres avoir lu ce forum et contacté Somfy, je pense connaitre la procédure par coeur mais cela ne fonctionne toujours pas. Ce que j'ai fait: - Reinitialisation de... -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil... -
Connexion à l’application impossible ?
Bonjour, J’ai été déconnecté de l’application TaHoma en fin d’après midi. Et je n’arrive plus à me connecter. J’ai constamment un message d’erreur. J’ai désinstallé... -
Deux équipements ont disparu
Bonjour, Ce matin, deux équipements ont disparu de mon application. J'essaie de les rajouter via tahoma by somfy mais je n'y arrive pas. Je dois aller dans reglages puis... -
Clignotant blanc ?
Bonjour, Ma box tahoma Switch clignote blanc depuis que j'ai emménagé dans un appart neuf. Code pin : 2207-3258-8645 Je ne sais pas quoi faire... Merci d'avance pour votre... -
Connexion impoosible app tahoma
Bonjour, J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur... -
Impossible d'avoir un retour du service client pour MAJ des profils sur TAHOMA
Bonjour, J'ai 2 profils car 2 tahoma dans 2 lieux différents . Je souhaite regrouper mes 2 tahoma sous un même compte mais impossible de réaliser sur le site et aucune... -
impossible de re-enregistrer des volets supprimés d'une Tahoma
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