Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je viens de migrer mon installation sur mont telephone
Il est par contre impossible à mon fils de se connecter sur la nouvelle application sur son telephone.
On lui...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous refaire un test et si celui-ci n'abouti pas me préciser les informations ci-dessous:
- L'heure de test de la migration
- La version de...
Bonjour,
J’ai installé la nouvelle application Tahoma et demande le transfert des données de Tahoma Classic vers cette nouvelle application : échec du transfert. Depuis je ne...
Bonjour à tous,
Si la migration de votre box n'a pas abouti, pouvez-vous refaire un test et me préciser les informations ci-dessous:
- L'heure de test de la migration
- La...
Bonjour Laurent,
La migration de votre box a t'elle abouti?
Pouvez-vous refaire un test et si celui-ci n'abouti pas me préciser les informations ci-dessous:
- L'heure de...
Bonjour,
Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic.
Le problème est que dans la nouvelle application, la...
Bonjour Serge,
Pouvez-vous refaire un test et si celui-ci n'abouti pas me préciser les informations ci-dessous:
- L'heure de test de la migration
- La version de...
Bonjour,
Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic.
Le problème est que dans la nouvelle application, la...
Bonjour,
Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic.
Le problème est que dans la nouvelle application, la...
Bonjour,
J'ai une BOX CONNECTÉE TAHOMA installée le 6/03/2020, pourquoi je ne peux pas la migrer avec appli Tahoma nouvelle version ?
J'ai reçu un mail m'invitant à installer...
Bonjour,
Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application:
"Est ce que les versions...
Bonjour à tous,
Les personnes n'arrivant pas à migrer:
- Je vous invite à vérifier que vous soyez bien en WIFI et de ne surtout pas quitter l'app tant que la migration...
Bonjour,
J'ai une BOX CONNECTÉE TAHOMA installée le 6/03/2020, pourquoi je ne peux pas la migrer avec appli Tahoma nouvelle version ?
J'ai reçu un mail m'invitant à installer...
Bonjour à tous,
Afin d'effectuer la migration de votre box, nous vous préconisons de supprimer l'application, de vous connecter en wifi et de la réinstaller.
Vous devrez...
Bonjour,
Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic.
Le problème est que dans la nouvelle application, la...
Bonjour à tous,
Afin d'effectuer la migration de votre box, nous vous préconisons de supprimer l'application, de vous connecter en wifi et de la réinstaller.
Vous devrez...