Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Merci Sergio, J'attends juste le retour de Thomas. -
Erreur de découverte des équipements io homecontrol
Bonjour, J'ai ajouté ce jour 3 prises IO et il m'en reste une à ajouter sauf que j'ai une erreur qui s'affiche "Erreur de découverte des équipements io homecontrol" et du...Merci Cédric, J'ai transmis au service support je reviens vers vous. -
Problème mise à jour connexoon ?
Bonjour, J'essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible, ça tourne pendant des heures, mais rien. J'ai fait...Merci de votre retour, Je reviens vers vous, -
Problème mise à jour connexoon ?
Bonjour, J'essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible, ça tourne pendant des heures, mais rien. J'ai fait...William, Merci de me communiquer la version de votre application Tahoma. -
Erreur de découverte des équipements io homecontrol
Bonjour, J'ai ajouté ce jour 3 prises IO et il m'en reste une à ajouter sauf que j'ai une erreur qui s'affiche "Erreur de découverte des équipements io homecontrol" et du...Cédric, Pouvez-vous débrancher et rebrancher la Tahoma svp? Merci, -
Widget android ne fonctionne pas
Bonjour, Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas. Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se...Merci de ces informations que je transmets au service support. Je reviendrais vers vous. Bonne journée, -
Erreur de découverte des équipements io homecontrol
Bonjour, J'ai ajouté ce jour 3 prises IO et il m'en reste une à ajouter sauf que j'ai une erreur qui s'affiche "Erreur de découverte des équipements io homecontrol" et du...Bonjour Cédric, Le pilotage de la prise Io que vous avez appairé fonctionne il? Merci, -
Impossible de connecter TaHoma Switch sur Home Control de Legrand
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’arrive pas à connecter ma TaHoma Switch sur mon application Home Control de Legrand. Sur l’application Legrand, je...Bonjour Denis, Si je comprends bien vous essayez de lier Somfy dans l'application Legrand? Car si tel est le cas, nous ne pouvons pas intervenir dans ce sens, il faudra... -
Erreur de découverte des équipements io homecontrol
Bonjour, J'ai ajouté ce jour 3 prises IO et il m'en reste une à ajouter sauf que j'ai une erreur qui s'affiche "Erreur de découverte des équipements io homecontrol" et du...Bonjour Cédric, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Comment connecter volet roulant io rs100 a mon kit connectivité
Bonjour, Je viens de recevoir mon kit de connectivité, j'ai suivi le étapes une par une, mais lorsque je veux connecter un volet a mon kit cela est impossible j'ai essayer tout...Bonjour Samuel, Le nécessaire a été fait. Tout fonctionne désormais sur votre kit. Bonne journée,
