Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Très bien Eric, J'ai effectué un reboot de celle-ci. Bonne journée,
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suite changement de moteur la persienne ne s'ouvre plus avec la box ?
Bonjour, J'arrive à l'ouvrir avec le bouton sur le mur, manuellement avec l'application sur l'ordi mais l'ouverture automatique avec les autres volets ne se fait plus. Je ne...Philippe, Supprimez et créez de nouveau ces scénarios. Merci, -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour, Non ce n'est pas le même problème car vous avez pu associer Daikin à votre Tahoma. Nous avons un incident ouvert à ce sujet. J'ajoute votre box. Bonne journée, -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Merci à vous, Je vois avec le service support et je reviens vers vous. -
association somfy legrand app home control + legrand impossible
Bonjour, j'essaie d'associer dans l'application home control + de legrand la partie Somfy , cela me demande de m'authentifier sur les serveur somfy dans l'application home...Comme indiqué nous intervenons quand vous ne parvenez pas à lier Legrand à Somfy car nous avons accès au serveur mais pas dans le sens inverse. Nous n'avons aucun accès à leurs... -
Problème mise à jour connexoon ?
Bonjour, J'essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible, ça tourne pendant des heures, mais rien. J'ai fait...William, Je vois bien que votre box est connectée et à jour. Pouvez-vous essayé de supprimer et réinstaller votre application? Merci, -
suite changement de moteur la persienne ne s'ouvre plus avec la box ?
Bonjour, J'arrive à l'ouvrir avec le bouton sur le mur, manuellement avec l'application sur l'ordi mais l'ouverture automatique avec les autres volets ne se fait plus. Je ne...Philippe, Pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par "en programmation"? Car si je comprends le pilotage fonctionne via Tahoma et via la commande? Merci, -
Porte avec gdk 1100 et connecté connectivity box ne s' ouvre plus
Bonjour J ai installé une porte de garage avec une motorisation GDK 1100 au mois d août, connecté avec une connectivity box, et téléchargé l application Tahoma. Depuis hier, la...Parfait David, Je vous en prie, Bonne journée, -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Merci Vincent, Je vois avec le service support et je reviens vers vous. -
Tahoma switch ne se connecte pas avec HomeKit ?
Bonjour, Ma tahoma switch ne veux pas s’associer avec HomeKit, Le pin est : 2061-2153-5077 Merci,Merci à tous les deux pour ces informations. Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.
