Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa.
Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO
Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
Bonjour,
Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants.
J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...
Bonjour,
J'ai pu constater sur le forum pas mal de soucis avec la station météo netatmo...
Quand je crée la passerelle box/netatmo, les problèmes commencent. L'application se...
Bonjour,
Qu'entendez vous par: j'avais le menu principal en plus?
Je ne vois pas ce qui dysfonctionne ou ce qu'il vous manque par rapport à cette vidéo.
Merci,
Bonjour,
J’ai installé l’appli sur 2 téléphones tout allait bien jusqu’au 11 mai depuis j’ai des scénarios arrêtés qui s’exécute quand même. Hiers j’ai supprimé ce scénario et...
Bonjour,
J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa.
Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO
Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
Bonjour, j' ai une porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact rts,et j' ai un kit de connectivité Somfy et je n' arrive pas à les associer.
Au début j' ai réussi et ça...
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085
Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite.
Si le problème persiste...
Bonjour Emmanuel,
Je vois en effet que vous avez renommé vos Splits.
Le retour n'est en effet pas immédiat car le lien se fait par Onecta et non en direct dans la Tahoma...
Bonjour à tous,
Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper :
J'ai 7 volets roulants...
Bonjour David et Loïc,
Pouvez-vous brancher votre kit de connectivité sur une prise classique avec un autre bloc alimentation et tester de nouveau?
Merci,
Bonjour,
J'ai associé mon compte daikin mais sur l'application tahoma, je lis dans la rubrique "pompe a chaleur", pour chaque unité intérieure, non pas la température de la...
Bonjour Michel,
En effet les capteurs affichés correspondent bien au capteur de température extérieure.
Nous ne pourrons pas le modifier.
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne.
Il me servait pour des...
Merci à tous les deux,
Pouvez-vous me préciser ce que vous avez crée exactement comme widgets?
Egalement les informations suivantes:
- Marque et modèle de Smartphone
-...