Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone.
En clair, j’utilise une télécommande qui est...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car depuis un certain temps mais volet roulant s'ouvrait à 6h05 alors que je les avais programmés pour 9h dans une autre application...
Bonjour Sarah,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses, si vous le souhaitez, replacer vos journées dans l'agenda en veillant bien à ne pas en superposer...
Bonjour,
L'association du module rts avec la tahoma switch est impossible. Je contrôle mon Volet avec une télécommande RTS smoove qui est associée au module rts (volet)...
Bonjour Philippe,
Sur les Smoove vous pourrez uniquement effectuer une ouverture totale, fermeture totale et la position My.
Vous pouvez donc programmer cette ouverture...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, la fonction aube/ crépuscule ne fonctionne plus en automatique chez ma mère. J'ai pris la Tahoma switch chez moi pour essayer sur un de mes...
Bonjour,
Ce matin 06/02/2025 impossible d'ouvrir mes volets a distance .
J'ai bien le retour des éléments, volets fermés. Mais aucune manœuvre possible à distance.
Merci...
Bonjour,
utilisation du Kit de connectivité - interface de contrôle à distance, scénarios répondent quand ils veulent, et lorsqu'ils répondent tous les volets ne sont pas...
Bonjour,
J avais déjà pose mon pb. 3 rideaux pergola sur seul circuit impossible de différencier les volets par la situo 5 par chance j ai réussi a faire reconnaître les...
Bonjour Jean-Jacques,
Vous ne pouvez pas transférer d'informations de Tahoma à la Situo.
Afin de résoudre les problèmes que vous rencontrez, contactez le service support...
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...
Bonjour,
Suite à l'installation de mon kit de connectivite somfy qui a bien fonctionné,j'arrive à bien faire à faire l'appairage des volets et mais il ne sont fonctionne pas...
Vincent,
Dans ce cas vous allez être bloqué pour les appairer de nouveau.
Contactez le service technique lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation.
Bonne...
Bonjour Noémie,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Redémarrez là en coupant et remettant le disjoncteur associé à la Tahoma.
Et reprenez via l'application en mettant...