Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Nouvelle application Tahoma?
Bonjour, Je suis passé depuis quelques mois sur la nouvelle application Tahoma by Somfy J'ai une box V2 dans ma résidence secondaire et une box switch dans ma résidence...Bonjour Patrice, Merci de me communiquer le code PIN de la Tahoma V2 svp. -
Google assistant
Bonjour, La commande vocale via Google ne fonctionne plus, l'appli me demande sans arrêt de ressaisir mon code à 4 chiffres. Merci d'avance pour votre aide Merci,Bonjour Christophe, En effet le fonctionnement de Google Home a changé. Pouvez-vous tester en disant par exemple: douze trente quatre ou mille deux cents trente quatre? Merci... -
Pilotage volet roulant avec box tahoma swicht ?
Bonjour, J'ai désinstallé le pilotage et le scénario de mon volet de mon appli Tahoma S. car elle buguait et depuis je n'arrive plus à la remettre. Merci d'avance pour votre...Bonjour Christophe, J'ai réussi à retrouver un volet, aviez-vous d'autres équipements? Merci, -
Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...Bonjour à tous, Merci de me communiquer le PIN de vos boxs. -
Connexion impossible application Tahoma ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte Somfy via l'application TaHoma, afin de rejoindre l'installation créée par ma femme avec la TaHoma Switch. J'arrive à bien me...Bonjour à tous, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de vos boxs? Merci, -
ma taTahoma switch ne reconnais plus mon compte sur l application ?
Bonjour, Impossible de re synchroniser ma tahoma switch avec mon compte application tahoma ( après la lumière bleue clignotante ) Mon compte ne semble plus être reconnu sur...Bonjour Nicolas, J'ai fais une manipulation sur votre compte. Je vous invite à réinitialiser votre mot de passe via le mail reçu et à vous reconnecter sur l'application Tahoma... -
Cozy touch Atlantic
Bonjour, J’ai une Tahoma V2 qui fonctionnait très bien avec des stores et des vannes thermostatiques. J’ai acheté récemment une cozy touch Atlantic pour piloter un...Bonjour Sébastien, Pouvez-vous me préciser si votre Cozy Touch est activé et fonctionnel avec votre radiateur? Merci, -
Rollixo IO : "Votre produit ne peut pas être piloté actuellement"
Bonjour, Depuis 2 ans et l'achat de ma box Tahoma Switch, j'ai pu contrôler sans aucun souci mes 2 portes de garage (IO + RTS), mon portail (IO) et mes volets roulants (RTS)...Bonjour Thomas, Oui en effet la commande est rejetée par le moteur car la programmation sur celui-ci n'est pas terminée. Cela n'est pas lié à votre commande mais vraiment au... -
Difficultés installation capteur consommation SOMFY
Bonjour, Je viens de recevoir mon capteur de consommation SOMFY (9029425). Je n'arrive malheureusement pas à l'installer. En effet je suis la procédure mais je me retrouve...Bonjour Yoann, Oui en effet il faut appuyer sur les blocs blancs afin de pouvoir insérer les fils. Bonne journée, -
Caméra somfy problème
Bonjour, Je souhaiterais l aide d un Yellow s il vous plait Deux problèmes se posent à moi Caméra sur tahoma. Dès que je veux rajouter mon alarme sur tahoma. Je n...Bonjour Robin, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box? Merci,
