Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 17684 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour Guillaume, Je vois que vous avez désormais des équipements Daikin lié à votre box. Merci, -
perte communication sur un volet?
Bonjour, un défaut de communication est apparu sur un volet( les autres fonctionnent normalement). En phase d’appairage le volet fait bien allez retour mais il n'est pas...Bonjour Pierre, le volet fonctionne il avec sa télécommande? Merci, -
Tahoma envoi des mauvaise informations
Bonjour, Depuis quelques jours la tahoma envoi des mauvaises informations. Je m"explique. Depuis 2 jours j'ai l'impression que la tahoma joue le mauvaise journée programmée...Bonjour Sébastien, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses replacer vos journée types dans l'agenda. Attention ne pas en superposer deux sur une même... -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Parfait Alexandre, Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée, -
Tahoma classic changement pour la switch problème
Bonjour, J’ai changé la version classic pour la switch, impossible de les faire reconnaître par l’application . J’ai effectué comme sur les vidéos la manipulation,j’appuie...Bonjour Kevin, Votre Tahoma V2 est-elle toujours activée? Avez-vous le code PIN? Merci, -
erreurs sur vos equipements
Bonjour, Lorsque je veux éteindre ou allumer mes lumières l'application me dit erreur sur vos équipements. Je possède une tahoma din rail solution n° PIN 2202-1708-0695...Bonjour, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Scénario désactivé mais exécuté quand même
Bonjour, TaHoma est programmée pour ouvrir mes volets tous les matins à l’aube sauf le dimanche. Je désactive manuellement un jour dans la semaine quand je ne travaille pas...Parfait Laurent et merci de ce retour. Bonne journée, -
TaHoma un problème est survenu avec votre équipement
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024 Bonjour, Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...Bonjour Ludovic, Ce problème a été identifié par le service support et il travaille dessus. Je reviendrais vers vous. Bonne journée, -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour David, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier. Bonne journée, -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour Philippe, Merci de me communiquer le code PIN de votre box.
