Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème scénarios derrière MAJ Tahoma Switch ?
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et... -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le... -
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Problème contrôle vocale volet roulant Velux solaire
Bonjour, J’ai bien ajouté mes volets roulants solaire Velux sur Tahoama en plus de mes volets de fenêtre. En revanche, ils ne répondent pas lors de leur fermeture en commande... -
Alexa ne reconnait plus mon volet
Bonjour, Alexa a cessé de reconnaître et de commander mon volet. Le système fonctionne bien sur l'App Somfy et Google, mais Alexa ne le reconnaît plus. J'ai désinstallé et... -
dysfonctionnement detecteur de fumée?
Bonjour, J'ai 2 détecteurs de fumée. L'un des deux clignote toutes les 7 ou 8 secondes et se met à sonner sans raison. Les piles sont bonnes et il est propre. Que faire... -
kit connectivité clignote rouge
Bonjour, Bonjour j'installe un kit de connectivité dans un nouveau domicile. La boucle clignote en rouge malgré le Reset de cette seconde. Pouvez-vous m'aider. pin... -
Detecteur de fumée - maintenance requise
Bonjour, J'ai installé un detecteur de fumée io sur mon tahoma switch, mais j'ai un message "maintenance requise" qui s'affiche. J'ai réinitialisé le detcteur, mais toujours... -
Impossible de relier google Home à Tahoma v2
Bonjour, quand je veux relier mon compte google home à Tahoma, j'ai bien la demande d'aurorisation Somfy qui s'affiche. Je renseigne mon identifiant et mot de passe. Dans un... -
Connexion volets télécommande et tahoma switch
Bonjour, Nous avions déjà plusieurs volets connectés avec une télécommande et sur la tahoma switch. Nous venons d'en installer d'autres. Tous les volets sont synchronisés...
