Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Connexion impossible TaHoma switch et HomeKit
Bonjour, Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants. J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...Bonjour Raphaël, J'ai supprimé le lien entre HomeKit et Tahoma. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Porte Garage avec GDK 1100 avec Connectivity Box & Tahoma ne s'ouvre plus
Bonjour la communauté :) J'ai une porte de garage avec un GDK1100 et une Connectivity Box couplée a l'app Tahoma. J'ai 2 télécommande et une commande murale qui ne pose...Bonjour Alex, Le Io était en défaut, nous l'avons relancé. Bonne journée, -
Application thermostat connecté.
Bonjour, Suite à l'installation d'un thermostat connecté radio qui s'est faite sans problème, je n'arrive pas à visualiser les mouvements circulaires des cercles bleu ou rouge...Bonjour Pierre, J'ai donc supprimé le lien avec votre thermostat. Je vous laisses refaire l'association. Bonne journée, -
Impossible de connecter VR IO sur la connectivity KIT
Bonjour, Nous ne parvenons pas à connecter nos 6 VR IO à la box connectivity KIT. Lors de la procédure la première recherche échoue, nous recommençons, la procédure nous...Bonjour Damien, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de votre volet. Bonne journée, -
Scenarios supprimés qui s'exécutent alors qu'il n'existe plus,?
Bonjour, J'ai créé et supprimer plusieurs scenarios, certains réapparaissent, autre problème les modules izymos ne sont plus gérables et j'ai du les retirer des...Bonjour André, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont
Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...Bonjour Gilles, Oui en effet, la compatibilité HomeKit reste limitée. Il s'agit d'un choix de Apple, preuve en est la compatibilité est fortement multipliée sur Alexa ou... -
Scenario confort thermique disparu ?
Bonjour, Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les...Bonjour Anthony, Je fais une demande au service support et je reviens vers vous. Merci, -
Volets RTS plus pilotables via application TAHOMA
Bonjour, Je ne peux plus commander mes 7 volets roulants RTS via l'application TAHOMA. Par contre tous les volets roulants IO Velux restent pilotables sans problème. Merci...Claude, Je vous contacte par mail. Merci, -
Tahoma Switch déconnexion régulière ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch en décembre, est 2 semaines après installation première déconnexion, j'ai déplacé la tahoma a coté de max box toujours pareil...Bonjour Charles, Je vous contacte par mail. Merci, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Bonjour Céline, Je vous contacte par mail. Merci,
