Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Tentative d’installation ce jour de TaHoma Switch.
Mon e-mail de compte n’est pas reconnu.
Code PIN de la box : 2018 1586 1053
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît...
Bonjour Thibaut,
En effet la box n'a pas été activée avec votre compte.
Il vous faut sélectionner "je n'ai pas de compte Tahoma" et poursuivre l'installation.
Bonne journée,
Bonjour à tous,
J’ai effectuer la reconnaissance de ma motorisation GDK3000 avec TaHoma, par contre j’arrive à mettre en mouvement la porte uniquement lorsque j’appuie sur...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour à tous,
Pouvez-vous me préciser les éléments suivants:
- Smartphone Iphone ou Android?
- Marque et modèle de Smartphone
- Version Android ou IOs
- Version de...
Bonjour,
Comment éviter les coupures de clignotement rouge du kit de connexion et comment malgré toute la procédure connecter mes volets qui sont en RTS ?
Merci,
Christophe,
Vous trouverez ci-dessous la procédure:
Attention celle-ci est à effectuer uniquement sur l'alimentation électrique du moteur concerné:
Remise à zéro
Bonne...
Bonjour,
Je fais appel à votre expérience.
Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme...
Bonjour Michel,
Voyez-vous de nouveau apparaître la Tahoma dans la liste des équipements de votre Protexiom?
Avez-vous un BIP au moment de l'appairage à Tahoma?
Merci,
Bonjour,
J'ai créé deux scénarii pour les PAC Hitachi: l'un Clim Jour avec température et débits pour chacun de mes échangeurs, et un autre nuit avec d'autres consignes...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour à tous,
Au vue des éléments indiqués, merci de contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055 afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
bonjour
je souhaiterai programmer la touche stop sur un lanceur de senario ( nouvelle equipement )
les deux touches 1 et 2 fonctionnent
elle actionnent l eclairage exterieur...
Bonjour,
Je fais appel à votre expérience.
Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme...
Bonjour Michel,
Je vois bien une alarme liée à votre Tahoma qui se nomme Alarme Garage.
L'alarme se crée et n'est pas pilotable via Tahoma ou elle ne se crée pas du tout...
Bonjour à tous,
J’ai effectuer la reconnaissance de ma motorisation GDK3000 avec TaHoma, par contre j’arrive à mettre en mouvement la porte uniquement lorsque j’appuie sur...
Bonjour Daniel,
Cela ne ressemble pas à un bug mais une compatibilité partielle entre votre GDK et TaHoma, cela signifie que votre GDK 3000 a été fabriqué avant novembre...