Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Appareillage Schneider odace
Bonjour, Depuis peu ( peux être la maj du 24 septembre), je n'arrive plus a appairer les prise odace Schneider. J'ai essayé pas mal de choses, avec et sans QR code, en "mode "...Christophe, Je vous contacte par mail. Merci, -
Comment connecter mes équipements
Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...Bonjour Pierre-Samuel, Vous arrivez au message "possédez vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible io-homecontrol ?" car le... -
Ouverture et fermeture aléatoire de volets roulants ?
Bonjour, Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...J'ai supprimé le lien avec Alexa. Je vous laisses créer le lien de nouveau. Bonne journée, -
Appareillage Schneider odace
Bonjour, Depuis peu ( peux être la maj du 24 septembre), je n'arrive plus a appairer les prise odace Schneider. J'ai essayé pas mal de choses, avec et sans QR code, en "mode "...Elle doit donc être verrouillée par une clé de sécurité et il doit falloir la remettre à zéro pour l'appairer de nouveau. Je vous laisses contacter Schneider pour la... -
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...Parfait Thierry, Vous avez quel message d'erreur exactement? Merci, -
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...Bonjour Thierry, Nous avons des clients qui ne parviennent plus à se connecter à Legrand mais pas de cas de déconnexions intempestives. Pouvez-vous la prochaine fois que cela... -
Application thermostat connecté.
Bonjour, Suite à l'installation d'un thermostat connecté radio qui s'est faite sans problème, je n'arrive pas à visualiser les mouvements circulaires des cercles bleu ou rouge...Bonjour Pierre, Le pilotage manuel de votre thermostat fonctionne il via l'application? Merci, -
Ouverture et fermeture aléatoire de volets roulants ?
Bonjour, Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...Bonjour Elisabeth, Que rencontrez-vous comme problèmes? Merci, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Parfait Cedric et merci de ce retour. Bonne journée, -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Bonjour Sergio, Le widget donc se crée mais ne fonctionne pas? Avez-vous essayez avec un produit? Sans le scénario J'arrive Je pars? Merci,
