Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025

Bonjour,
Je suis dans le même cas. L’application indique que la box est déconnecté et malgré un redémarrage de la TaHoma et de la box internet rien ne change.

Bonjour , problème identique depuis cette mise à jour
Sur les 12 volets ,2 ne fonctionne pas avec l appli tahoma
Manuellement tout fonctionne .

Allo est ce que somfy nous entends?
Merci

Bonjour, le système est retourné au normal aujourd'hui. L'app fonctionne apparemment normalement. je continue a tester

J'ai désinstallé l'application. Puis je l'installé a nouveau. J'ai procédé a la connexion.

Bonjour,

J’ai le même soucis. Je viens de faire installer l’application et depuis cette après-midi, j’ai accès à plus rien.
Je peux rentrer mes codes mais après ça ne ce connecte pas et ça tourne dans le vide. Que faire ?

Bonjour !
Idem pour moi
L’application TaHoma ne fonctionne plus sur mon iPhone 15 mais elle fonctionne sur celui de mon ami iPhone 11

Pareil le rond jaune tourne sans s’arrête et j’ai tout essayé .. installe désinstaller redémarrer …
Je pense que c’est la mise à jour de l’appli sur ma version iOS

J’utilise l’appli tous les jours .. merci d’avance pour votre aide

Bonjour
Depuis l'installation de la mise à jour de juin l'application ne fonctionne plus sur les téléphones de ma femme et de ma fille. Seul le mien fonctionne j'ai demandé un changement de mots de passe mais je ne reçois pas de mail .
Que faire?
Cordialement

Bonjour,
Malgré votre manipulation l'application ne fonctionne toujours pas. ça recherche dans le vide ou note connexion impossible.
Que faire s'il vous plait ?
Merci d'avance

Bonjour.
Nous avons bien reçu votre mail, et malgré votre manipulation, je ne peux toujours pas utiliser l’application avec mon iPhone 16. Mon mari lui cela fonctionne.
Merci de me dire car cela devient compliqué, j’ai supprimé et remis l’application rien y fait.

Bonjour,
J’ai le même soucis, impossible de se connecter à l’appli qui mouline sans arrêt depuis la Maj. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît.

Bonjour,

Je suis dans le même cas. Une fois l’appli tahoma lancé j’ai une roue jaune qui tourne. J’ai tout réinitialisé et tout reseté et c’est pareil.
Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour.

Depuis 2 / 3 jours j'accède a l'application mais les équipements ne fonctionnent plus . Le portail oui mais pas les volets ..
Les éléments de la chaudière sont impossibles a rajouter... Alors qu'ils y étaient et ne fonctionnaient plus.

Et visiblement mes senarios ne fonctionnent plus non plus .
Help please

Bonjour,
Je suis dans le même cas.

Bonjour,

Comme les messages précédents, l'application Tahoma ne fonctionne plus. Plus aucun des équipements n'est pilotable depuis l'application.
Merci d'avance pour votre aide,
Candice

Rebonjour Vanessa , pourriez vous , s'il vous plait , prendre la main sur mon kit connectivité tahoma et me débloquer la situation = connection wifi impossible , box etant connectée. Code PIN 2116-9106-2398 . Depuis la derniere mise à jour , tahoma inoperente . Merci par avance . Cordialement . Pierre.

Bonjour,
Toujours pas de solution ce jour pour l’application. S’il vous plaît pourriez-vous au moins nous dire si une solution est en cours de recherche. Code pin 2062-9966-1354

Merci par avance .