Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai un problème avec mon thermostat Somfy dans l'application tahoma à chaque fois que je programme un changement de mode du thermostat dans tahoma que ce soit dans...
Bonjour Jérôme,
Pouvez-vous supprimer les scénarios lié au thermostat?
Afin que je puisse supprimer le lien avec votre thermostat et que vous puissiez l'appairer de nouveau...
Bonjour à tous,
Je n'utilisais pas Tahoma V2 depuis plusieurs années suite à plusieurs dysfonctionnements causés par un installateur de volets.
Aujourd'hui, après la pose...
Bonjour Hervé,
Votre box est bien présente sur notre serveur mais elle n'est pas connectée.
Remplacez le câble ethernet et changez de port à l'arrière de votre box.
Bonne...
Bonjour,
Depuis 2 jours environ, je n'arrive plus à me connecter à l'application Tahoma Classique pour piloter ma Tahoma v1. Je précise que ma femme a le même souci depuis...
Bonjour,
Depuis hier ma tahoma switch apparaît led rouge fixe et déconnectée du réseau.
J'ai parcouru le forum et j'ai testé
- changement bloc alim 2A
- reinitialisation...
Bonjour,
L'application tahoma switch m'indique "maintenance requise" sur 6 volets sur 7. Ils fonctionnent tous bien mais je ne sais pas pourquoi ce message apparait sur les...
Bonjour, je reviens de congé mais je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma v2 , un message me demande d’activer la box ? . J’ai essayé plusieurs fois mais impossible…...
Bonjour à tous,
J’ai un problème d’association entre ma TaHoma Box V2 et un Somfy Elixo 3S+ M io (réf. 1246489A).
Contexte
* J’ai remplacé complètement le moteur...
Bonjour,
J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté...
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch
Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un volet avec télécommande Amy IO.
Rien ne fonctionne. Je suis preneur de toute...