Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours une "Erreur de communication" sur mon zone control 2.0.
Lorsque "j'accède au pilotage", le message d'erreur reste.
Cela m'était...
Bonjour,
J’ai un volet roulant équipé d’un moteur Rs100 io qui remonte en défaut dans ma TaHoma.
Après vérification je constate que ce volet ne descend lentement que par...
Bonjour Michel,
En effet le produit ne répond pas.
Le problème ne vient pas de la box car les autres volets fonctionnent mais il y'a un souci sur celui ci.
Le moteur n'a pas...
Bonjour,
Depuis hier soir, j’ai un volet Somfy io qui est en erreur communication. Il s’agit d’une construction neuve. Maison réceptionnée en décembre 2025. Les volets ne...
Bonjour Alexandre,
Sur le volet Chambre Alex il faut régler les fins de courses.
Sur les autres je ne vois pas d'erreurs ni sur les produits ni dans les exécutions...
Bonjour,
Je reviens vers vous car mes scénarios avancés (avec sélection de température clim DAIKIN) ne fonctionnement de nouveau plus correctement. Seuls 2 scénarios sur 5...
Bonjour Peggy,
Afin que nous puissions regarder, pouvez-vous me communiquer un jour et une heure précise où toutes les conditions sont réunies et qu'un scénario ne s'est pas...
Bonjour,
Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.
Alors que les 5 les avaient bien avant.
Peut être dû à une mise à...
Bonjour,j' ai plusieurs volets roulants en erreur communication je peux les pilotes avec la télécommande mais pas avec mon smartphone et l' application tahoma
Je n ai pas...
Bonjour,
Je ne reçois aucune notification sur mon téléphone (Xiaomi 13 ultra)
Application et téléphone à jour, notification sur l'application acceptée
Scénario créé pour...
Bonjour Yannick,
Je vois que vous avez bien eu la notification à 15h57 cependant qu'un problème a empêché le scénario de se jouer.
Pouvez-vous faire le même test mais sur le...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire...
J'ai...