Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 18861 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II... -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli... -
Supprimer un scénario sur l'application Tahoma
Bonjour, Je souhaite supprimer le scénario "Matin" sur mon application Tahoma switch. C'est un scénario créé par erreur. Numéro Tahoma : 5153854C Voici le PIN de ma Tahoma... -
Transferer kit de connectivite vers switch
Bonjour, Je souhaite transférer la clé io de : Box de connectivite 2110-2298-7254 Vers Switch 2321-0790-7222 Comment peut-on faire ? Merci Merci, -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai... -
Comment supprimer les volets existants qui réapparaissent y compris après réinitialisation ?
Bonjour, Impossible de supprimer mes volets appairés. Mon code pin box est 2105-5582-8782 Tous les volets sont à supprimer. Merci de votre aide -
Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?
Bonjour à tous, On vient de nous installer un store somfy sur la terrasse. J'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir le piloter à distance et j'ai bien créé une compte sur... -
J'ai perdu mes accès à mon compte Tahoma après deux années d’inutilisation ?
Suite à un changement d'adresse email sur mon compte tahoma, j'ai perdu les accès à mon compte. La nouvelle adresse n'existe pas et l'ancienne ne me permet plus d'accéder à... -
Connexion TaHoma et slidymoove 600
Bonjour, Je viens de brancher mes cellules sur mon Slidymoove 600, tout fonctionne bien, j’ai donc voulu ajouter le portail à l’appli TaHoma. J’ai suivi la procédure sur... -
Problème connexion application ?
Bonjour, Pourriez me dépanner s'il vous plaît, ma mere n'arrive plus a utiliser ses volets car impossible de reconnecter l'application. Il semblerait qu'il y ait un problème de...
