Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle... -
Fonctionnement aléatoire commande tout fermer ou tout ouvrir volets RTS par kit connectivité ?
Bonjour, J'ai 9 volets roulants Somfy RTS, chacun équipé d'une télécommande 3 boutons. Ils fonctionnent très bien individuellement lorsque je lance une commande depuis... -
Lancement manuel scénario par Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour de Tahoma du 28 Novembre, je ne parviens plus à différer un lancement manuel de scénario. Je n'ai plus d'accès par un appui long sur le bouton de... -
Impossible de configurer un scénario confort thermique
Bonjour, Je tente de configurer un scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch. Je suis la procédure (affectation des volets, capteurs de température et sde luminosité à... -
Scénario qui ne s’exécute pas correctement volets TaHoma switch ?
Bonjour, Depuis le changement d’heure, j’ai un scénario volet roulants (ouverture chambre parents) qui remet 2 volets en position My alors qu’ils se sont ouverts 30 min... -
Connexion kit de connectivité/portail/alexa non fonctionnel
Bonjour, Je rencontre des soucis avec mon kit de connectivité neuf. J'ai un portail elixo 500 3S io. Tout d'abord l'intégration du portail a été laborieuse, j'ai suivi les... -
Erreur communication kit connectivité et volets roulants ?
Bonjour, L’application TaHoma me renvoie toujours "Erreur de communication" après avoir activé l'ouverture/fermeture des volets que ce soit ouverture/fermeture partielle ou... -
Erreur survenue sur l’appli Tahoma
Bonjour, L'ensemble de mes volets ne répondent plus depuis hier sur l’appli TaHoma. J’ai éteint rallumé, débranché ma box etc, mais ça ne change rien au problème. Pourtant... -
Impossible d’ajouter mes stores au Kit de Connectivité TaHoma après reset du moteur?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème pour ajouter mes 3 stores motorisés au Kit de Connectivité TaHoma. Voici le contexte : Type de moteur : Sunea io, bras articulés... -
Association compte Somfy avec alexa
Bonjour, Code PIN 2107-8450-4904 Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa. Lorsque je veux l'activer, ça m'ouvre l'application du kit de connectivité Somfy...
