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activation Mode développeur ?

Bonjour, merci de bien vouloir activer le mode développeur de ma box , code pin: 2118-9889-1840 j'espere que cette info est suffisante. Bien cordialement, Merci,

regis R.

regis R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: regis R.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 9 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Miguel, J'ai activé le mode développeur sur votre box. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

réponse: r

connectivity kit.jpg

: connectivity kit.jpg

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: 9 avril 2025

: Traité

Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?

Bonjour à tous, On vient de nous installer un store somfy sur la terrasse. J'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir le piloter à distance et j'ai bien créé une compte sur...

Anaïs

Anaïs

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anaïs

Date: 9 avril 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour, Il y avait un problème sur le Io. Vous pouvez tester. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

réponse: r

IMG_7219.jpeg

: IMG_7219.jpeg

: 2,9 Mo

: 21 septembre 2026

: Traité

Conexoon clignote rouge ?

Bonjour, Je viens de mettre en service un portail stocké depuis plusieurs années. Pas de soucis avec le portail mais la box Conexoon a fait son appairage avec l’appli et est...

Gregory F.

Gregory F.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Gregory F.

Date: 21 septembre 2026

: il y a 13 jours

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Grégory, Cette box est bien connectée et à jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

réponse: r

Connexion Somfy volets Amazon Alexa

Bonjour, Ma TaHoma Switch fonctionne correctement dans l'application TaHoma et mes équipements sont accessibles. Lorsque j'essaie d'activer la skill TaHoma By Somfy dans...

Nicolas S.

Nicolas S.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nicolas S.

Date: 24 septembre 2026

: il y a 11 jours

question: q

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Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, Quel est le PIN de cette box?

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

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Scénarios TaHoma

Bonjour, Serait il possible de supprimer tous les scénarios de ma tahoma Svp car je n'ai plus de scénarios dans mon appli. Certains volets s'ouvrent malgré tout. Peut être...

Julien L.

Julien L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien L.

Date: 6 septembre 2026

: il y a 29 jours

question: q

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Céline, Cette box n'est plus activée, il n'y a donc pas de produits associés ni de scénarios. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

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IMG_20260820_072112.jpg

: IMG_20260820_0721...

: 2,8 Mo

: 21 août 2026

: Traité

Problème communication BFT b-eba mobile avec Tahoma Switch

Bonjour, Cela fait environ 1 mois que j'ai installé une carte EasyAXS B-EBA MOBILE + Antenne externe afin de pouvoir piloter mon portail depuis Tahoma Switch. Cela...

Romain

Romain

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Romain

Date: 21 août 2026

: il y a environ un mois

question: q

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: Equipe

Bonjour Cédric, Je ne vois pas de problèmes sur les capteurs et voit bien vos équipements Hue appairés. Concernant le portail la portée radio est faible, il faut déplacer la...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

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Stores de pergola Télécommande Situo 5 Io Pure II Tahomaclassic ?

Bonjour, Je vais tenter d'expliquer mon problème aussi clairement que possible... J'ai installé deux stores verticaux sur une pergola avec moteurs Somfy Io. J'ai une...

Louspane

Louspane

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Louspane

Date: 23 septembre 2026

: il y a 11 jours

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer une capture de votre application lorsque vous cliquez sur un des stores? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 septembre 2026

: il y a 7 jours

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Kit connectivité: impossible ajouter mon volet io, erreur un pb est survenu. Que faire?

Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité. Ayant pour le moment 1 volet avec Moteur SOMFY IO, impossible de l'appareiler sur l'appli. Avez vous une solution? Il me sort...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 29 avril 2026

: il y a 5 mois

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Vanessa F.

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: Equipe

sylvain, oui effectivement la stack IO semble inutilisable j'ai essayer plusieurs chose pour la "ramener a la vie" malheureusement elle ne prend aucune commande :/ vous n'avez...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 24 septembre 2026

: il y a 11 jours

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: IMG_1715.png

: 91 ko

: 13 septembre 2026

: Traité

Connection Alexa

ceci : « Ma TaHoma commande parfaitement mes volets. Alexa détecte les volets mais aucune commande envoyée depuis Alexa n'est exécutée. J'ai déjà désactivé/réactivé la Skill...