Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Apairage volet io tahoma switch + télécommande
Bonjour, Dans une pièce, j'ai apairé 2 volets sur les 3 mais pour le troisième, le système me demande de choisir la télécommande groupé (mais le modèle n'est pas dans la...Bonjour Gaël, Vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé par la Tahoma, l'application vous demande si vous aviez une autre box que celle-ci. Essayez de rapprocher... -
Volet erreur de communication
Bonjour,tout fonctionnait bien et en voulant fermer les volets le numéro 2 est resté bloqué ouvert La télécommande ne le fait pas bouger et l'application tahoma non plus et...Bonjour Jean- Eudes, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Question migration configuration connexoon vers tahoma switch
Bonjour bonjour, Je suis entrain de préparer le remplacement de ma box connexoon vers une tahoma swith. J'ai une question qui, pour le moment, n'appelle pas d'action...Bonjour, Vous pouvez lancer une recherche Io depuis votre Smartphone. Merci, -
Scénario confort thermique fantôme
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème. Je vous en...Bonjour David, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
comment supprimer confort thermique qui beug?
Bonjour, Je rencontre actuellement le même problème que celui évoqué par Boris, pouvez-vous le solutionner ? Merci De supprimer SVP un confort thermique qui s'exécute or...Bonjour Pauline, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
Scénario invisible dans google home
Bonjour, je suis pmr actuellement. J’aimerais faire un scénario dans google home pour ouvrir mon portail ainsi que pour mes portes de garages pour éviter de trop me déplacer...Alain, C'est bien celui-ci que vous possédez? Récepteur Pouvez-vous me faire parvenir une capture d'écran de la page d'accueil de Google Home où apparait les porte de garage... -
Erreur de pilotage sur un volet io ?
Bonjour, Depuis quelque jours, dès je ferme ou ouvert mon volet io je reçois une notification : [Default] erreur de pilotage, une erreur est survenue lors du pilotage d'un...Bonjour Cyrille, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée, -
Scenario confort thermique invisible ?
Bonjour, Comme de nombreuses personnes j'ai tenté de créer un scénario (plusieurs fois) confort thermique et il n'est pas visible. Mais actif ! Apparemment vous avez la...Bonjour Justine, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
Détecteur de fumée io ne se connecte pas
Bonjour, Je cherche à dépanner mes 2 détecteurs fumée IO, qui ont déjà été appairés. je désespère de les revoir fonctionner à nouveau car je pense avoir tout tenté mais les...Bonjour Nicolas, Ces capteurs sont appairés sur votre Tahoma ou sur votre alarme? -
Erreur de communication depuis intervention technicien
Bonjour, Depuis l’intervention d'un technicien somfy (reparstore) le 9 avril durant laquelle j'ai ajouté une télécommande IO sur le volet concerné, j'ai en permanence une...Bonjour Steve, Je ne vois aucun lien avec Legrand. Combien de produits avez-vous sur l'application Legrand?
