Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16868 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Variateur zigbee introuvable dans tahoma switch
Bonjour, Apres avoir réinitialisé ma tahoma, je n'arrive plus a reconnecter mes interrupteurs variateur et prise shneider odace wiser, aucun appareil n'est détecté pendant l...Bonjour Lionel, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses appairer de nouveau vos équipements Zigbee. Bonne journée, -
connexion volets roulant ?
Bonjour, je n'arrive pas à connecté mes volets roulants sur ma tahoma switch. Lorsque j'ai reçu ma tahoma j'ai pu faire toute mon installation. Un jour, un de mes volets est...Bonjour Anthony, Je n'ai pas réussi à récupérer vos moteurs. En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à... -
Confort thermique
Bonjour, Après avoir supprimé le scénario de confort thermique il n'apparaît plus mais tu es toujours actif avec la tahoma voulez-vous faire le nécessaire cordialement...Bonjour Christophe, J'ai fais le nécessaire sur votre Tahoma V2. Sur la Connexoon, je ne vois plus aucun scénario confort thermique. Non vous pouvez tous les supprimer... -
Impossible de reconfigurer les boutons de ma Tahoma Switch
Bonjour, Je ne peux pas modifier le paramétrage des boutons de ma Tahoma Switch. Quel que soit la modif effectuée, le réglage actuel reste en vigueur. J'ai essayé de...Bonjour Thibaut, Non aucun problème à partager votre PIN. Vous pouvez tester la modification des boutons cela doit fonctionner. Bonne journée, -
Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo
Bonjour, Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...Bonjour Xavier, J'ai fais le nécessaire. Je vous invite à créer de nouveau la liaison avec Legrand. Bonne journée, -
Tahoma ne reconnait pas la télécommande relais?
Bonjour, Après avoir réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation SlidyMoove 600 avec la télécommande relais, l'appairage avec...Bonjour Yves, En effet, le service support travaille dessus. Vous pouvez tester si vous le souhaitez de mettre votre Tahoma sur une rallonge et devenir la poser en contact... -
Tahoma Switch : impossible d'enregistrer télécommande relais 1841194 pour piloter portail Evolvia
Bonjour, Pour piloter mon portail Evolvia, non compatible tahoma en natif, avec ma Tahoma switch, je me suis équipé d'une télécommande relais 1841194A. A priori la...Bonjour Chadi, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Tahoma Switch : impossible d'enregistrer télécommande relais 1841194 pour piloter portail Evolvia
Bonjour, Pour piloter mon portail Evolvia, non compatible tahoma en natif, avec ma Tahoma switch, je me suis équipé d'une télécommande relais 1841194A. A priori la...Bonjour, En effet, un incident a été ouvert auprès du service support. J'ajoute vos boxs. Pouvez-vous me faire parvenir une photo de l'arrière de votre télécommande... -
Confort thermique actif mais invisible
Bonjour, Je ne peux pas supprimer le ou les différents scénarios confort thermique et nous "subissons" sa programmation. Pouvez vous les supprimez svp? Code pin 2005 9090...Bonjour Pauline, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Impossible de faire synchronisation d'une télécommande relais ?
Bonjour, Après avoir essayé de réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation EVOLVIA 400 acheté le 25/03/2016 avec la...Bonjour à tous les deux, En effet, un incident a été ouvert auprès du service support. J'ajoute vos boxs. Chadi, pouvez-vous me faire parvenir une photo de l'arrière de...
