Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours un message d erreur malgré des réinitialisations , des changements d'emplacement de la tahoma Switch. Je n'arrive plus a réinstaller les 3...
Bonjour,
Aprés le dernier màj de Thoma Switch, mon volet io ne fonctionne plus.
J'ai retiré ce volet pour réinstaller sur mon Switch. Mais le KEY est demandé pendant...
Bonjour,
Depuis peut je n’arrive plus piloter certains volets IO !
Ça a commencé par un seul, j’ai supprimer et essayé de reassocier mais impossible.
Depuis 2 jours, j’en...
Bonjour,
Je dispose depuis 2018 de BSO avec moteurs Profalux et d’une box Tahoma V2.
Mes trois BSO fonctionnaient parfaitement avec la Tahoma grâce au dongle ZIGBEE...
Bonjour Gaël,
En effet, je ne vois plus le réseau Zigbee actif, ce qui indique que votre clé n'est plus détectée.
J'ai fais une resynchronisation de votre boitier avec nos...
Bonjour,
J'ai 5 volets solaires avec moteur IO. Ils sont pilotés avec mon application Tahoma sur mon téléphone.
J'ai un scénario d'ouverture de tous mes volets tous les jours...
Bonjour Lionel,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma?
Pour le volet qui indique 99%, il faudrait en effet régler les fins de courses.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis qq temps la commande de mes volets et de mon portail ne fonctionne plus avec Alexa
Si je dit "Alexa ferme volet ..." elle me réponds "d'accord" mais ne fait...
Bonjour,
Je viens de transférer toutes les IO de ma V2 sur ma nouvelle switch et tout c'est très bien passé sauf pour le module ATW-TAG-02 Hitachi que je n'arrive pas à...
Bonjour Philippe,
Je pense qu'il faut le remettre à zéro afin de pouvoir l'appairer de nouveau à une box.
Je vous invite à contacter directement Hitachi afin d'obtenir la...
Bonjour, Je possède 4 velux Integra contrôlé chacun par une télécommande VELUX KLR200 (soit 4 télécommande).
Je souhaite ajouter mes velux dans Tahoma, comment faire ?
J'ai...
Bonjour Maxime,
Afin de connecter vos velux Io via votre KLR 200, il vous faut envoyer la clé via la KLR 200, puis sur Tahoma, cliquez sur Recevoir une clé Io et sélectionner...
Bonjour,
J’ai plusieurs volets qui me mette des messages d’erreur J’ai essayé de couper le courant et de réinitialiser la ta homa switch avec là trombone pendant 7secondes mais...
Bonjour Fréderic,
En effet, je vois que l'un de vos équipements ne répond pas par moment.
J'ai fais une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs.
Il faudrait...
Bonjour,
J’ai plusieurs volets qui me mette des messages d’erreur J’ai essayé de couper le courant et de réinitialiser la ta homa switch avec là trombone pendant 7secondes mais...