Ermir S.
Membre depuis le 15/12/2019
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Supprimer compte AlarmSomfy
Bonjour, Mon frère vient de me donner son alarme Protexial dont il ne se souvient plus des identifiants et mots de passes de son compte AlarmSomfy. Pourriez-vous supprimer...Bonjour Thomas, je vais essayer d'appeler le support somfy en Allemagne mais je n'ai aucun espoir. Le soutien allemand est compliqué. Somfy Allemagne a même fermé le forum... -
Détecteur de mouvement extérieur VX-402
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement extérieur VX-402 d'occasion. Dans Protexial n'est pas affiché comme un détecteur de mouvement extérieur. Je ne peux pas sélectionner...Bonjour Thomas, j'ai testé le détecteur dans les zones A, B et C et il se comporte comme un détecteur d'intérieur. La sirène retentit immédiatement en cas d'alarme. Lorsque... -
Détecteur de mouvement extérieur VX-402
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement extérieur VX-402 d'occasion. Dans Protexial n'est pas affiché comme un détecteur de mouvement extérieur. Je ne peux pas sélectionner...Hallo Thomas, Oui, j'ai également découvert que l'ID du détecteur est incorrect. Je l'ai supprimé et réinstallé plusieurs fois hier, mais aucun changement. Existe-t-il un... -
Détecteur de mouvement extérieur VX-402
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement extérieur VX-402 d'occasion. Dans Protexial n'est pas affiché comme un détecteur de mouvement extérieur. Je ne peux pas sélectionner...Bonjour Thomas, J'ai encore deux nouveaux détecteurs de mouvement extérieurs dans mon Protexial et je peux changer la zone AX1, AX2 dans le menu. Je pense que c'est parce que... -
Supprimer compte AlarmSomfy
Bonjour, Mon frère vient de me donner son alarme Protexial dont il ne se souvient plus des identifiants et mots de passes de son compte AlarmSomfy. Pourriez-vous supprimer...Bonjour Thomas, merci pour la réponse. Je pense qu'une carte IP différente est installée dans Protexial. Voir mes photos. Pouvez-vous vérifier à nouveau s'il vous plaît... -
Détecteur de mouvement extérieur VX-402
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement extérieur VX-402 d'occasion. Dans Protexial n'est pas affiché comme un détecteur de mouvement extérieur. Je ne peux pas sélectionner...Bonjour JACKY M. Merci pour la réponse. Désolé, mon français n'est pas très bon. J'essaierai à nouveau d'expliquer le problème. Le détecteur de mouvement extérieur est un... -
Supprimer compte AlarmSomfy
Bonjour, Mon frère vient de me donner son alarme Protexial dont il ne se souvient plus des identifiants et mots de passes de son compte AlarmSomfy. Pourriez-vous supprimer...Bonjour Thomas, pouvez-vous s'il vous plaît supprimer mon compte Protexial. Le numéro protexial central est: 506157 Je souhaite ouvrir un nouveau compte. Merci -
Astuce pour ajouter un témoin d'état de l'alarme?
Voici comment faire pour ajouter un témoin de l'état d'une alarme (Protexial dans mon cas). Cette fonction n'existant pas de base dans les alarmes voici comment faire : il faut...Bonjour, cela ne fonctionne pas correctement. Le voyant lumineux s'allume lorsque vous activez l'alarme, mais s'éteint de lui-même après 3-4 minutes. Vous ne savez plus si... -
Combien d'éléments dans le Protexial
Bonjour J'ai lu que Protexial a un maximum de 50 éléments. Cela comprend-il uniquement les détecteurs ou également les sirènes, les claviers et les télécommandes? J'ai...Bonjour. J'ai aussi 2 détecteurs de mouvement extérieurs (AX1) et ils fonctionnent très bien. Ma maison a trois étages et les éléments sont divisés en trois zones. Jusqu'à... -
Combien d'éléments dans le Protexial
Bonjour J'ai lu que Protexial a un maximum de 50 éléments. Cela comprend-il uniquement les détecteurs ou également les sirènes, les claviers et les télécommandes? J'ai...Bon à savoir. En fait, j'ai terminé mon installation et je ne pense pas que j'ajouterai d'autres éléments. Peut-être qu'à un moment donné, j'installerai un détecteur de...
