Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai 2 détecteurs de fumée Somfy connectés à mon alarme et mon application somfy protect
L'un d'eux bipe sans raison régulièrement depuis 2 jours
et (fait bipper...
Bonjour,
Mon intellitag est apparu en erreur car hors de portée
Alors qu il a toujours fonctionné
J ai changé les piles et desinstalle
Mais à la réinstallation l...
Bonjour Fabien,
Avez-vous essayé de rapprocher le Link de l'intellitag en question.
Nous pouvons à titre exceptionnel prendre sous garantie votre intellitag étant donné...