Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Résidant de Polynésie française, j'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma switch lors d'un déplacement en métropole la semaine dernière.
Malheureusement, le...
Bonjour,
Je viens de commander auprès d'un revendeur des caméras Somfy Outdoor Caméra avec la référence affichée et facturée 2401560 or interpellé par le boxing de la...
Bonjour,
Est-il possible d'associer un même luminaire avec 2 caméras ? Le but est que la lumière en question se déclenche en fonction de deux caméras et non d'une seule...
Bonjour,
Peut-on installer des bagdes sur Somfy Protect pour démarrer/arrêter la détection des caméras outdoor sans passer par l'achat d'un link ou d'une Home Alarm ?
En...
Bonjour,
Je souhaite secourir le circuit électrique de l'installation de sécurité Somfy + box internet.
Afin de bien dimensionner l'onduleur, je souhaiterais connaître la...
Bonjour,
Je viens d'acquérir deux caméras Somfy Outdoor.
Il y a une chose que je ne comprends pas.
En effet, bien que j'apparaisse sur la vidéo, la caméra ne me détecte...
Bonjour Yoan,
À ce jour n'ai pas de date de déploiement de cette fonctionnalité, je n'hésiterai pas à revenir vers vous lorsque ce sera le cas.
Bonne journée,