Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jerome D.

Membre depuis le 01/01/2020

  • 11 questions posées
  • 57 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pas de retour d’info portail et garage IO

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de tahoma (semaine dernière), je n’ai plus les retours d’info de la position de mon portail et portes de garage en IO. Je peux tout...
    Jerome D.
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    Bonjour, Petite précision concernant le retour d’info du portail et portes de garage IO : il semblerait que les infos de position apparaissent dans l’application entre 1 et 2...
  • tahoma classic Apple Carplay

    Bonjour, depuis quelques jours l'application Somfy Protect est compatible avec Apple Carplay : c'est très pratique ! Du coup, est-il prévu de rendre aussi l'application Tahoma...
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    bonjour Nicolas, merci pour cette réponse, en espérant un développement Excellente journée
  • Non fonctionnement scénarios TAHOMA depuis dernière MAJ

    Bonjour, Depuis la dernière MAJ (05/11/2023), mes scénarios déclenchés sur créneau horaire et luminosité ne fonctionnent plus : - les équipements fonctionnent bien...
    MICHEL F.
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    Ré-bonjour, Y a t’il un Yellow pour prendre en charge le problème ? Merci et bonne journée
  • Non fonctionnement scénarios TAHOMA depuis dernière MAJ

    Bonjour, Depuis la dernière MAJ (05/11/2023), mes scénarios déclenchés sur créneau horaire et luminosité ne fonctionnent plus : - les équipements fonctionnent bien...
    MICHEL F.
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    Bonjour, Depuis la mise à jour du 11/12/2023, les scénarios programmés dans l’agenda ne fonctionnent plus. Par contre on peut bien piloter chaque équipement individuellement...
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
    Jerome D.
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    Bonsoir. La dernière mise a jour a solutionné le problème Merci aux développeurs. Bonne soirée
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
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    bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre réponse rapide. Je vais attendre la correction de ce bug, merci de nous informer dès que ce sera OK. Excellente journée Jérôme
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
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    bonjour, afin de résoudre ce bug (il semblerait que ce soit bien un bug suite à la dernière mise a jour de Tahoma), un Yellow pourrait-il le remonter aux développeurs...
  • disparition scénario historique Tahoma

    Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
    Jerome D.
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    Bonsoir, J’ai parlé trop vite : ce soir ça n’a pas marché. Merci à un yellow de m’aider. Cordialement
  • disparition scénario historique Tahoma

    Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
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    Bonjour à tous, Tout semble fonctionner à nouveau depuis 3 jours ! A voir dans le temps …. Merci et bonne journée.
  • disparition scénario historique Tahoma

    Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...
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    bonjour Jean-Luc, déjà je ne suis pas le seul à avoir ce souci, ça rassure :-) on va donc attendre un yellow bonne journée
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