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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélien F.

Membre depuis le 11/01/2020

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • ancien capot Key Fob toujours vendu en pack

    Bonjour, j’ai acheté un pack pour ma maman chez Castorama, et c’est encore les vieux badge dedans, avec le capot qui se détache. Il y en a deux dedans. Je ne comprends pas que...
    Aurélien F.
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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Aurélien, En effet, plus aucun pack équipé de ces badges anciennes version n'a quitté notre Centre Logistique depuis le mois de Novembre 2019. Si les anciens badges...
  • capot Key Fob

    Bonjour, Le capot des 3 badges se détachent sans arrêt, ce qui nous a provoqué plusieurs perte de pile. C'est pas normal de vendre un produit avec un tel défaut. Et quel...
    Aurélien F.
    Aurélien F.

    Aurélien F.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Aurélien, C'est un envoi anticipé vous allez d'abord recevoir les badges et ensuite nous retourner ceux que vous avez actuellement. Bonne journée,
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