Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, l'application sur smartphone du detecteur de porte de garage 2400551me demande de remplacer les piles. Depuis que j'ai remplacé les piles il me...
Bonsoir,
Merci pour votre retour. Désolé pour mon commentaire pas très clair. L'application dont je parlai (voir pièce jointe) est la petite porte qui s'ouvre et qui se ferme...
Bonsoir,
Je possède un moteur de porte de garage Berner sur lequel j'ai connecté le récepteur compatible IO 1841229 afin de pouvoir intervenir à distance et ainsi le...
j'ai une télécommande Smoove IO sur volet IO qui est défectueuse (elle s'allume bien lorsque je demande au volet de descendre, et il descend, mais ne s'allume pas en appuyant...
Bonsoir,
Opération réussie. Merci beaucoup pour votre aide à tous!!!
Mais quelle galère lorsque nos installateurs relient électriquement plusieurs volets ensemble.
Il m'a...
j'ai une télécommande Smoove IO sur volet IO qui est défectueuse (elle s'allume bien lorsque je demande au volet de descendre, et il descend, mais ne s'allume pas en appuyant...
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide.
Malheureusement le bouton programme ne fonctionne. J’ai beau appuyé 30s dessus rien ne bouge!!
Avez vous une autre solution?
Merci...
Bonsoir,
Je reviens sur un sujet évoqué il y a 1 an, voir l'adresse ci après:
https://forum.somfy.fr/questions/1730497-reinitialisation-lanceur-scenario
J'ai le même pb...
Avec l'installation de ce recepteur pour intervenir sur un moteur de porte garage non Somfy, je dois remplacer mes anciennes télécommandes par un modèle Somfy. Ce modèle que je...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle de marque Alutech avec un moteur Berner GA 203. Je suis tout équipé chez moi de matériel somfy IO et j'en suis très satisfait...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
J’ai pas trouvé de site avec un prix aussi intéressant. Mais n’hésitez pas à ne donner plus d’info sur le site aussi compétitif...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec une motorisation berner GA203 BS. Je cherche une solution pour le connecter avec box la Tahoma IO afin de pouvoir intervenir à...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec une motorisation berner GA203 BS. Je cherche une solution pour le connecter avec box la Tahoma IO afin de pouvoir intervenir à...
Bonjour,
Par rapport à mon besoin et étant équipé tout en IO, je préfère le rester et donc m’orienter vers le rachat d’un moteur Somfy. Vous m’avez convaincu. Merci pour votre...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec une motorisation berner GA203 BS. Je cherche une solution pour le connecter avec box la Tahoma IO afin de pouvoir intervenir à...
Merci beaucoup!!
Si toutefois, je souhaite pouvoir gérer à distance ma porte avec ma Tahoma IO, je devrai remplacer mon moteur actuel par u Somfy Dexxo pro 1000 IO et c'est, si...