Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que les températures sont négatives et mon portail coulissant autoportant ne s'ouvre pas.
La seule solution que jai trouvé pour arriver a...
Bonjour,
Je possède, depuis Juin de cette année, un moteur pour portail coulissant Freevia 600 dont j'étais content, jusqu'à présent.
Les premiers froid arrivent et cela fait...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec un élixo smart io. Par temps inférieur à 0, je ne peux même utiliser le déverrouillage de sécurité. J'ai dû réchauffer avec un...
Bonjour,
Je viens de déménager. Je n'ai plus d'adhésifs pour fixer les intellitag et les détecteurs de mouvements. Mais incroyable, impossible de les recommander. Ce n'est pas...
Cela ne me convient pas car l'adhesif fourni est plus épais que du double face. Les intellitag ont un creux pour l'adhesif. Le risque est important que l'intellitag finisse par...
Bonjour,
c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !!
Donc ce...
Bonjour,
c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !!
Donc ce...
Bonjour, j'ai exactement le même problème. C'est le pénible et aléatoire. C'est au moment d'activer l'alarme en partant que la scène extérieur (et intérieur?) se déclenche...
Bonjour,
Est il possible d'associer 2 Keytis Home IO ou Keytis Home Alarme à la Tahoma pour :
-commander des volets ou des scénarios inscrits dans la tahoma
-commander...
J'ai enfin compris ! Les docs n'étant pas explicite, on galère un peu à trouver la logique Tahoma.
Donc vous confirmez que les seules télécommandes lanceurs de scénarios pour...
Bonjour,
Est il possible d'associer 2 Keytis Home IO ou Keytis Home Alarme à la Tahoma pour :
-commander des volets ou des scénarios inscrits dans la tahoma
-commander...
Rebonjour,
On peut pourtant rajouter une Keytis IO et Home IO dans les équipements de la Tahoma. Si j'achète une Keytis Home IO et que je la mets dans les équipements, quels...
Bonjour,
Est il possible d'associer 2 Keytis Home IO ou Keytis Home Alarme à la Tahoma pour :
-commander des volets ou des scénarios inscrits dans la tahoma
-commander...
Je n'ai pas eu de réponse pour :
-le fait d'utiliser 2 keytis io pour une tahoma
-commander l'alarme somy protect via le bon cadenas de la télécommande pour une Keytis Alarme...