Forum Somfy

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: 83 ko

: 10 décembre 2021

: Traité

application somfy Protect bloquée?

Bonjour, L'application sur mon portable est bloquée sur "aucune installation" Quelqu'un a t-il eu ce problème? Appel à Somfy: pas de solution à mon problème...

Gérard O.

Gérard O.

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Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Gérard O.

Date: 10 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

question: q

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Maud F.

Maud F.

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: Equipe

Bonjour Gérard, En effet, je constate que votre installation est sur une adresse mail différente que celle que vous utilisez sur le forum. Je me permets de vous envoyer en...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 14 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Aucune installation?

Bonjour, Quand je me connecte sur l'appli Somfy Protect l'écran affiche" aucune installation" alors que le système fonctionne correctement avec mon badge. Merci,

Gérard O.

Gérard O.

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Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Gérard O.

Date: 9 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

question: q

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Maud F.

Maud F.

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: Equipe

Bonjour Khira, Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre système ? FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 25 janvier 2023

: il y a environ 3 ans

réponse: r

Bonjour, Alarme se déclenche lors du passage d'avion de chasse?

Bonjour, L'alarme se déclenche lors du passage des avions de chasse à basse altitude. L'alerte indique"La sirène extérieure Jardin" a été déplacée Sirène déclenchée durant 3...