Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Alexandre,
Je viens de resynchroniser l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi pour le...
Bonjour,
je ne sais pour quelle raison mon Link n'a plus fonctionné du jour au lendemain. J'ai essayé toutes les procédures (Réinitialisation, modification 5g freebox...), rien...
Bonjour Alexandre,Veuillez suivre la procédure de changement de réseau wifi afin que votre Link se réinitialise et se reconnecte sur vote box : FAQ Somfy Protect : Comment...