Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un somfy home alarm maison xl depuis environ 2 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un mois ou l'alarme m'a demandé de...
Bonjour à tous,
Il y a un mois j avais posté un pb de liaison link/intellitag dans ma résidence principale que j avais résolu par une réinstallation et un changement de pile...
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un somfy home alarm maison xl depuis environ 2 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un mois ou l'alarme m'a demandé de...
Bonjour à tous
Pour faire suite à mon précédent post concernant la reactivation d un intellitag non reconnu. , hier j ai encore pu constater que la gestion des intellitags...
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un somfy home alarm maison xl depuis environ 2 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un mois ou l'alarme m'a demandé de...
Bonjour,
j'ai eu récemment un problème semblable dans ma résidence pricipale suite a un message m indiquant qu un intellitag avait des problèmes de liaison avec le link qui...
Bonjour,
Pour la première fois depuis mon installation " neuville"qui a quelques années,.l intellitag " jardin" positionné sur une fenêtre en pvc s est déclenché...
Bonsoir JACKY M
A l issue de ce délai de 15 jours passés, et après avoir éloigné mon véhicule de la fenêtre, l intellitag ne s est plus déclenché.
Donc vous aviez raison, c...
Bonjour,
Pour la première fois depuis mon installation " neuville"qui a quelques années,.l intellitag " jardin" positionné sur une fenêtre en pvc s est déclenché...
Bonjour JACKY M
Merci pour votre réactivité a .on problème
Je partage votre analyse. En effet j ai été amené à garer mon véhicule dans ma cour juste sous la fenêtre concernée...
Bonjour,
je viens vous faire part de mon experience concernant le changement de reseau wifi.
Suite à un message de décrochage WI-FI du link, j ai tenté, a plusieurs...
Bonjour Guillaume,
apres avoir consulté le lien auquel vous faites référence, j avoue étre un peu perdu.
je pensais que la réinitialisation du link était comme une...
Bonjour
j ai installé un systeme alarme somfy sur deux sites differents (residence principale et secondaire)
les 2 sites ont été parametrés de facon identique.
ma question...
Re bonjour a tous
Et merci de vous être intéressés à mon problème
- pour GUILLAUME D: aucune interaction entre les matériels chaque installation a ses propres badges.
MAIS...
Bonjour
j ai installé un systeme alarme somfy sur deux sites differents (residence principale et secondaire)
les 2 sites ont été parametrés de facon identique.
ma question...
Bonjour JACKY
non pas du tout les materiels afférents a chacun des 2 systemes sont identifiés avec leurs etiquettes respectives.
je suis donc etonné que l option GPS ne me...
Bonjour la communauté
Voila j'ai un souci avec un intellitag. En fait sur deux intellitag mais un ne se déclenche plus.
Or l'autre, celui de la fenêtre de la cuisine, s'est...
bonjour,
j avais le même probleme que vous. declenchement intempestif de ce seul intellitag.
et c est vrai que contrairement aux autres fenetres, sur celle ci une tringle est...