Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Olivier H.

Membre depuis le 27/06/2020

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion app impossible pour TaHoma switch

    Bonjour, Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...
    Olivier H.
    Olivier H.

    Olivier H.

    Niveau
    0
    81 / 100
    points
    Consultations
    consultée 329 fois
    Nombre de réponses
    55 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Olivier H.
    Date
    2 juillet 2025
    il y a 7 mois
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Pas de souci Kevin, Je vous en prie, Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

  • Impossible d’installer caméra

    Bonjour, Ma caméra indoor ne fonctionne plus et je n’arrive pas à la réinstaller. Même en faisant un reset (appui prolongé sur le bouton à l’arrière), la caméra n’émet aucun...
    Olivier H.
    Olivier H.

    Olivier H.

    Niveau
    0
    81 / 100
    points
    Consultations
    consultée 84 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Olivier H.
    Date
    27 mars 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Olivier, Vous pouvez toujours m’envoyer l'adresse MAC de votre caméra que je puisse tenter d'effectuer un reset : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page