Impossible d’installer caméra

Bonjour,

Ma caméra indoor ne fonctionne plus et je n’arrive pas à la réinstaller. Même en faisant un reset (appui prolongé sur le bouton à l’arrière), la caméra n’émet aucun bruit et le volet reste bloqué en position ouverte. Aucune lumière n’est visible. La caméra a 6 ans maintenant mais fonctionnait très bien jusqu’il y a un ou deux mois :)

Est-il possible de faire une sorte de reset à distance ou je dois me rediriger vers une nouvelle?

Merci d’avance,
Olivier