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Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

mustapha B.

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  • 5 questions posées
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  • Comment trouver le code carte IP demandé à la création du compte?

    Bonjour, J’ai cherché le code sur le clavier LCD car il ne figurait pas à l’intérieur de la centrale, c’est 552950. Une fois saisi, il n’est pas reconnu. Comme vu sur le...
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    Merci de votre retour. Tant pis, je ferai sans. Merci à ceux qui ont aidés . Cordialement, MB
  • Détecteur d’ouverture HS

    Bonjour à tous , J’ai 3 détecteurs d’ouverture qui ne fonctionnent plus du tout alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant. J’ai changé les piles mais ils ne se...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci de toutes vos réponses. Je vais essayer de trouver une solution. Bien cordialement...
  • Impossible d’ouvrir ports sur freebox Pop ?

    Bonjour à tous , Comme beaucoup j’ai changé de box et ma connexion à distance ne se fait plus . J’ai lu tous les messages à ce sujet mais impossible de se connecter . Les...
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    Bonjour Guillaume et merci pour l’aide apportée. Pour ceux qui seront dans le même cas que moi, je résume la procédure. Après avoir réinitialisé l’adresse IP de la centrale...
  • Impossible de connecter 2 volets sur alarme somfy

    Bonjour à tous, Si j’ai bien réussi à programmer 4 volets roulants RTS sur l’alarme Somfy afin qu’ils se ferment au déclenchement de celle-ci, deux volets roulants refusent...
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    Bonjour Thomas, J’ai enfin réussi à régler le problème des deux volets récalcitrants en suivant votre solution. Une fois remis à zéro et re-programmer , ils ont été reconnus...
  • Sous domaine incorrect

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour Thomas , Vous avez résolu le problème ! Merci beaucoup .
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