Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai été réveillé il y a qlq jours par l'alarme (la petite musique douce avant la moins douce). Par réflexe j'ai désactivé l'alarme (pour ne pas réveiller le petit)...
La il y a une incohérence avec votre caméra.
Si elle film a chaque préalerte et que vous avez une entrée temporisée, elle doit filmer a chaque fois.
Il faudrait tester un...
Bonjour,
Je dispose de 3 détecteurs de fumée (réf 1870289) : un au sous sol, un au rdc et un à l'étage.
Celui du rdc s'est déclenché sans raison il y a qlq mois et ce soir...
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link.
En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect...
Bonjour à vous,
Pouvez-vous réinitialiser les badges qui restent chez vous ?
-Supprimer le badge
-Retirer la pile
-Appuie 5s sur chacune des touches
Ainsi retirer...