Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
OK
Soit la platine a pris l'humidité soit elle est HS.
Essayez de faire sécher la platine et nettoyer les contacts principalement le bouton de sonnette.
Si vous avez du...
bonjour ,
je viens d'acquérir une nouvelle box et j'aimerais que celle ci soit configurer .
mon ancien pin 123183025664
mon nouveau pin est le 123344535821
merci d'avance...
bonjour ,
je viens de changer ma box par le sav suite a une défaillance .
mes équipements ont réapparu dans mes scénarios mais ne fonctionnent pas , j'ai essayer de manipuler...
Bonjour
Est-ce que ce sont des motorisations IO ?
Si oui, la clé est différente et il faut tout supprimer, réinitialiser et réassocier.
Bonne journée !
bonjour ,
jai envoyé mon ancienne box qui ne fonctionnait plus PIN 122343056496 .
Depuis j'ai reçu une nouvelle box mais je ne peux pas ajouter mes appareils PIN 123183025664...
Bonjour Olivier,
Je viens de Transférer le contenu de votre ancienne box sur la nouvelle et je viens de transférer la nouvelle Tahoma sur le compte Somfy de l'ancienne...