Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier j'avais un message comme quoi mon link n'était pas connecté au réseau, il était bien alimenté mais la led centrale clignotée à la cadence d'une fois par...
Bonjour,
Depuis hier j'avais un message comme quoi mon link n'était pas connecté au réseau, il était bien alimenté mais la led centrale clignotée à la cadence d'une fois par...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse, est-ce possible de me donner les trois références afin que je puisse regarder exactement de quoi il s'agit et surtout pour que je ne...
Bonjour,
Depuis hier j'avais un message comme quoi mon link n'était pas connecté au réseau, il était bien alimenté mais la led centrale clignotée à la cadence d'une fois par...
Re bonjour,
Merci pour votre réponse, je vois dans les listes d'appareils relais radio, qui as exactement la même forme que le link, est-ce la même chose, ou est-ce 2...
Bonjour,
J'ai beaucoup de messages me demandant de déplacer le link en précisant la connection radio avec le link ne permet pas un fonctionnement optimal et cela sur...
Bonjour Morgan,
Maintenant mon link ne s'allume plus je voudrais savoir si il y a une batterie ( accu) à l'intérieur du link et est-ce que l'on peut changer cette batterie...
Bonjour,
J'ai beaucoup de messages me demandant de déplacer le link en précisant la connection radio avec le link ne permet pas un fonctionnement optimal et cela sur...
Bonsoir
Êtes vous intervenu sur mon link car maintenant il clignote comme s'il n'était plus connecté à ma box.
J'ai redémarrer ma box, mais sans succès.
Merci d'avance...
Bonjour,
J'ai beaucoup de messages me demandant de déplacer le link en précisant la connection radio avec le link ne permet pas un fonctionnement optimal et cela sur...
Bonjour,
La recalibration d'un Intellitag nécessite de respecter à la lettre les informations données par l'application.
Etape 1 on vous demande de désarmé le système : Même...
Re bonjour,
C'est exactement ce que je fais, tout se passe bien jusqu'au moment ou ça m'indique d'ouvrir la fenêtre, et là ça ne détecte jamais l'ouverture, donc je ne sais...
Bonjour,
J'ai beaucoup de messages me demandant de déplacer le link en précisant la connection radio avec le link ne permet pas un fonctionnement optimal et cela sur...
Bonjour
Pour commencer, merci pour votre réponse, je viens d'essayer, mais tout n'est pas positif, j'ai déplacé le link pres d'un intellletag et le signal radio restait à 0...