Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Bonjour Michel, Vous devez faire une RàZ avec suppression des télécommande sur le récepteur du garage et sur le F300 en même temps. Lorsque les deux équipements sont resetés... -
Vanne thermostatique dysfonctionnant
Bonjour, j'ai acheté un lot de vannes en mai 2022 pas de soucis jusqu'à la semaine dernière ou une vanne a chauffé en continue, les piles d'origines ont coulés dans la vanne...- Anonyme
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Bonsoir, Patientez ici un Yellow' vous contactera pour la gestion de votre SAV... -
Problème bouton programmation volet roulant
Bonjour, le volet répond bien au bouton central des volets mais ne répond pas au bouton individuel SMOOVE ORIGINE RTS. J'ai changé la pile mais cela n'a rien changé. Je pense...- Anonyme
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Bonjour, Le smoove est effectivement HS. Il faudra le changer. Pour affecter le neuf tentez cette manip; appui 3s sur prog du vieux smoove, si le VR fait un mouvement... -
portail SGA 4100 ne fonctionne plus
Bonjour, Le portail est installé depuis 10 ans. Depuis qqs jours il ne marche plus. L'alimentation est bonne (220 v ). La commande avec les télécommandes ou le bouton...- Anonyme
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Mais vous n'avez pas à intervenir dessus, Somfy ne vous y aidera pas ! Si vous vous sentez capable de réparer cette carte faites-le, mais ne demandez pas des documents secrets... -
lors de l ouverture de la porte de garage, celle ci montre trop haut , aucun pb au départ de son installation
Bonjour, lors de l ouverture de la porte de garage DEXXO SMART IO , celle ci monte trop haut, donc lors de la fermeture celle ci ne touche pas le sol. Problème récent malgré sa...- Anonyme
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Bonjour, En effet, il faut faire un auto apprentissage car les FdC se sont déréglées. Il faudrait aussi débrayer le chariot et manoeuvrer manuellement la porte pour... -
E13 sur elixio 500 rts
Bonjour, J'ai un code erreur E13 sur un moteur elixio 500 rts solaire. Il.n'y à pas de cellules de branchées. Juste ouverture fermeture. J'ai une tension de 24v . Je...- Anonyme
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Je vois un accus de raccordé ? Est-ce un accus ou l'alim solaire ? C'est quoi qui est raccordé sur la sortie 24v ? -
Tahoma V2 et volet profalux 868 - controle plusieurs volet en même temps?
Bonjour, J'ai une tahoma V2 et la clé profalux 868. j'ai réussi à ajouter un premier volet profalux sans problème. J'ai associé un second volet profalux et lors des tests...- Anonyme
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Bonjour, Il semblerait selon vos explications que ce dongle Profalux ait un défaut. faites-le échanger... -
Compatibilité Somfy RTS, Faac ?
Bonjour à tous, Ma maison est équipée de volets roulants : - Somfy RTS via des télécommandes 274GHz (inscription au dos de la commande) - Faac via des télécommandes...- Anonyme
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Je ne comprends pas vos craintes ? Perso je suis utilisateur de solutions Somfy depuis très longtemps, j'avoue être équipé en Somfy à 90% de mes automatismes et domotique, ce... -
pas de fonctionnement avec la telis RTS si trop loin du volet battant
Bonjour, Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...- Anonyme
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Yslo Flex, Yslo Custom, Synaptia, ont tous les mêmes cotes de fixation. -
pas de fonctionnement avec la telis RTS si trop loin du volet battant
Bonjour, Je possede 3 volets battant avec motorisation ACX 01 :un seul me pose un pb depuis quelque temps .Avec les commandes telis 1 RTS ou la telis 4 RTS qui centralise tous...- Anonyme
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Alors le dire ne changera rien; Somfy est très poli et correct, lorsqu'un client est longtemps en ligne, ou, lorsque le standard est surchargé, Somfy rappelle toujours le...
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