Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • distance limitée pour telecommande portail

    Bonjour, J'ai un moteur Elixo 500 3S io installée depuis 2 ans pour mon portail coulissant. Depuis le mois d'aout mes 2 télécommandes ne fonctionne que si je suis à moins de 2...
    didier T.
    didier T.

    didier T.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Il faut déja identifier la source possible des perturbations. Si c'est un voisin (portail et/ou garage IO) invitez-le à faire une RàZ pour changer les codages radio. Mais très...
  • Lenteur première ouverture porte garage

    Bonjour, Actuellement, ma porte de garage s'ouvre lentement lors de la première ouverture du matin. Les cycles suivants sont normaux. Cela ressemble à un fonctionnement sur...
    hervé
    hervé

    hervé

    Niveau
    2
    787 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Absolument, le moteur a été fabriqué le 147ème jour de l'année 2014. C'est très courant chez les lotisseurs de stocker du matériel.
  • distance limitée pour telecommande portail

    Bonjour, J'ai un moteur Elixo 500 3S io installée depuis 2 ans pour mon portail coulissant. Depuis le mois d'aout mes 2 télécommandes ne fonctionne que si je suis à moins de 2...
    didier T.
    didier T.

    didier T.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bizarre....? Ce problème ne peut venir que de celà. Est-ce que ce défaut est identique avec toutes les télécommandes et autres points de commande radio. Ce défaut est-il...
  • Portail SLD 3100

    Bonsoir a toutes et tous Un automatisme de type SLD 3100 présente des dysfonctionnements qui se caractérisent notamment de la façon suivante : 1/ Après réinitialisation...
    JM S.
    JM S.

    JM S.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Je vous confirme un boitier HS. A faire réparer économiquement ou remplacer tout le système (plus fabriqué). Bon...
  • distance limitée pour telecommande portail

    Bonjour, J'ai un moteur Elixo 500 3S io installée depuis 2 ans pour mon portail coulissant. Depuis le mois d'aout mes 2 télécommandes ne fonctionne que si je suis à moins de 2...
    didier T.
    didier T.

    didier T.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Non ! Le protocole IO est protégé et ne peut pas être perturbé. Votre problème est simple, la carte est HS au niveau du récepteur. Faites valoir vos droits de...
  • Besoin d'aide pour pose moteur EVOLVIA

    Bonjour , Je souhaite motoriser un portail à 2 battants qui est posé en biais avec un moteur Evolvia. Le soucis que j’ai, est que sur le vantail de gauche j’ai un gond...
    Fouad K.
    Fouad K.

    Fouad K.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est parfait ! Je suppose que la photo du milieu représente le battant ouvert à fond en tenant compte que la patte de fixation du bras est écartée du battant de la valeur de...
  • fermeture de la porte ?

    Bonjour, ma porte de garage se ferme mais s'ouvre aussitôt .il met impossible de la réinitialisé car le voyant A ne s'allume pas (moteur GDK 700 ).que puisse faire...
    patrice G.
    patrice G.

    patrice G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il faut déverrouiller les paramètres (voir notice)...
  • Ma motorisation ne fonctionne plus

    Bonjour, mon moteur Elixo smart Io ne fonctionne plus après un orage ! Portail installé en juillet 2022 Merci,
    Gérard L.
    Gérard L.

    Gérard L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, En effet, seule la garantie incendie de l'habitation peut prendre en charge ce genre de dégat. Cependant, au vu des franchises et de la vétusté, il est parfois...
  • Battants avec moteurs Invisio 3 S RTS s'ouvrent et se ferment alternativement lors de l'auto-apprentissage.

    Bonjour, Après réparation d'un des deux moteurs Invisio, lors de l'auto-apprentissage après réinstallation, les battants ne s'ouvrent et ne se ferment plus dans le même cycle...
    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Positionnez les deux battants à mi course. Coupez le 230v et débranchez l'accus de secours durant 5mn. rebranchez et faites un appui sur la TC, le battant qui se...
  • Accessoires Dexxo Optimo Artens Premium RTS ?

    Bonjour à Tous, Je souhaiterai savoir quels sont les accessoires (Cellules Photoélectriques, Feu Clignotant, Antenne Déportée, Batterie de Secours...) fournis avec ce type de...
    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ce moteur accepte les périphériques suivantes: Flash Antenne déportée Accus de secours Cellules type BUS Eclairage déporté Tous équipements à contact sec...
Haut de page