Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Tahoma switch inutilisable

    Bonjour je m’explique J’ai acheté la tahoma au mauvais moment pendant la pandémie impossible de trouver ce produit en neuf indisponible donc je l’achète sur eBay à une...
    Jean michel C.
    Jean michel C.

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    Vous avez tout à fait raison ! N'achetez plus de produit Somfy. Mais.....Ne croyez-vous pas qu'il serait plus opportun de ne plus acheter sur Ebay ????? Juste pour voir...
  • ouverture/fermeture par une seule impulsion

    Bonjour, Nous venons de faire l'acquisition d'une maison équipée de 4 volets roulants (dont on ignore les références) avec 4 télécommandes Centralys RTS. Sur la porte fenêtre...
    pierre
    pierre

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    Ok, mais ca c'est le plastron. Il doit y avoir la partie filaire fixée au mur, c'est l'arrière de celle-ci dont je voudrais la photo.
  • panne boitier S524

    Bonjour, Les moteurs ne répondent plus aux infos. Au début le portail s'ouvrait à moitié, de temps en temps ils fonctionnaient. J'ai contrôlé les moteurs RAS J'ai remis...
    vincent F.
    vincent F.

    vincent F.

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    Bonjour, Vous pouvez confier la réparation du boitier ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée
  • Problème clavier LCD Protexiom ?

    Bonjour, Mon clavier LCD se bloque + le display reste figé avec led rouge fixe lorsque j'active/désactive l'alarme ou quand je veux l'utiliser. J'ai déjà remplacé les piles et...
    Jérôme W.
    Jérôme W.

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    Bonjour Jérôme, Au vu de vos explications il ne fait aucun doute que votre clavier est HS. Si vous le remplacez, supprimez l'ancien et affectez le nouveau, aucune autre...
  • affichage Pile Liaison?

    Bonjour, Mon clavier affiche "pile liaison" au moment de la mise sous alarme. Il clignote jaune. J'ai changé les piles de la centrale, de la sirène et du clavier. Resterait la...
    Denis
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    Personne n'aboie ici !!! On est pas des chiens !!!!! Et personne n' a à faire ce genre de remarque que vous faites mettant directement en cause des personnes chargées de...
  • Besoin d'aide pour pose moteur EVOLVIA

    Bonjour , Je souhaite motoriser un portail à 2 battants qui est posé en biais avec un moteur Evolvia. Le soucis que j’ai, est que sur le vantail de gauche j’ai un gond...
    Fouad K.
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    Donc si B = 20 l'ouverture vous convient largement, pouvez-vous dans ce cas encore réduire B de telle sorte que les trous déjà présents soient utilisés sur la partie droite du...
  • Besoin d'aide pour pose moteur EVOLVIA

    Bonjour , Je souhaite motoriser un portail à 2 battants qui est posé en biais avec un moteur Evolvia. Le soucis que j’ai, est que sur le vantail de gauche j’ai un gond...
    Fouad K.
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    Là ca me parait beaucoup mieux ! Quelle est l'ouverture maxi du battant en degrés avec B = 20cm ? De quelle ouverture maxi avez-vous besoin impérativement ? De quelle...
  • Besoin d'aide pour pose moteur EVOLVIA

    Bonjour , Je souhaite motoriser un portail à 2 battants qui est posé en biais avec un moteur Evolvia. Le soucis que j’ai, est que sur le vantail de gauche j’ai un gond...
    Fouad K.
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    Ok avec vous, totalement infaisable. Il va falloir se résigner à réduire l'ouverture à maxi 100°. Faites les mêmes essais en ce sens et posez ici les mêmes photo. D'après...
  • ouverture/fermeture par une seule impulsion

    Bonjour, Nous venons de faire l'acquisition d'une maison équipée de 4 volets roulants (dont on ignore les références) avec 4 télécommandes Centralys RTS. Sur la porte fenêtre...
    pierre
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    Bonjour, Etes-vous sûr qu'il s'agit de télécommandes ? Moi je pense qu'il s'agit de commandes filaires. Pouvez-vous décrocher une commande du mur et faire une photo du...
  • quelle motorisation contre le vent?

    Bonjour, Quelle motorisation utiliser pour un portail battant aluminium de 3.5m (1.75 par battant) dans une région très venteuse ? Merci pour tout les renseignement à venir...
    Ludo B.
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    Bonjour Ludo, Tous les moteurs des gammes grand public et pro sont conçu nativement pour la résistance aux vents. Sur un portail alu face aux vents forts il est préférable...
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