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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • pourquoi mon volet redescend de quelques centimètres ?

    Bonjour, Sur certains de mes volets roulants (Io) lorsque je les ouvre , une fois atteinte la position haute, ils redescendent sur quelques centimètres au ralenti. Une...
    lcd C.
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    Bonjour, D'après vos explications il s'agirait de l'électrofrein HS. Est-ce que le VR descend électriquement ou par gravité ? Si gravité = moteur HS...
  • Volet roulant ; panne simultanée ?

    Bonjour, J'ai deux volets roulants commandés chacun par deux télécommandes séparées ; ce soir refus de fermeture des deux volets ; j'ai vérifié que ce n'était pas un problème...
    Dan L.
    Dan L.

    Dan L.

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    Bonjour, Le résultat de la recherche d'alimentation, c'est quoi ? Ces 2 VR fonctionnent t-il à nouveau...
  • commande montée/descente dans 1 seul sens

    Bonjour, le volet roulant descend quelle que soit la commande 'montée ET descente) impossible de le faire monter Merci,
    jl G.
    jl G.

    jl G.

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    Bonjour, Quel type exact de VR...
  • Remise à zéro automatisme Yslo flex

    Bonjour, Après changement de batterie, nous n’arrivons pas à faire fonctionner notre automatisme Yslo (la panne a duré longtemps …) nous pensons que peut-être en reprenant tout...
    Maiano B.
    Maiano B.

    Maiano B.

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    Donc ce sont des moteurs <2012. On ne trouve plus aucune pièce pour ces systèmes. s'il est établi que c'est le groupe moto mécanique on pourra peut être encore en trouver, si...
  • motorisation exavia qui ne touche pas complètement la butée centrale

    Bonjour, je viens d'installer une motorisation battante exavia et de faire la mise en service qui s'est bien passée. j'ai bien respecté les consignes du disque, avec une côte A...
    Lionel C.
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    Ok, on ne parle pas le même langage. Sur votre disque B = en réalité la cote A. Ce qui veut dire que B = 16cm, on est donc bien en dessous de la limite des 20cm maxi. Vous...
  • Sirène extérieur Protexiom sans son, ni flash ?

    Bonjour, lors d'un test de fonctionnement avant mon départ en vacance je m'aperçois que la sirène extérieure ne fonctionne plus ( modèle bloc carré ). La centrale intérieure...
    Christopher C.
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    Bonjour, Je suppose que par sirène vous voulez dire timbre sonore ? Si oui, ce timbre ne se détail pas et n'est pas identique au timbre d'une sirène intérieur. En effet...
  • Porte qui remonte toute seule pdt la descente.

    Bonjour, J'ai une porte de garage Rollixo io qui a la descente remonte toute seule. Je la fais descendre au boiter ou la télécommande puis au bout de qqles secondes elle...
    Sebastien D.
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    Bonjour, Le Rollixo IO est un récepteur ce n'est pas une porte de garage. Le problème que vous signalez semble être soit une fausse détection d'obstacle soit une fausse...
  • angle d'ouverture max à l'extérieur Axovia Multipro

    Bonjour, Je dois poser un portail motorisé par un Axovia Multipro - bras coudé + bras long, pour un ouverture vers l'extérieur. Je souhaiterais savoir s'il est possible...
    Cyrille C.
    Cyrille C.

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    Bonjour, Voyez P9 notice https://service.somfy.com/downloads/fr/noticeinstallation_axovia_multipro_ns.pdf L'ouverture extérieure maxi sera de 90°...
  • Comment changer une butée de volet roulant ?

    Bonjour, une butée de volet roulant s'est désolidarisée et j'ai dû la retirer. Je n'arrive pas à la remettre, et l'ai endommagée partiellement. Il s'agit de la butée plastique...
    Sandrine G.
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    Bonjour, Vous ne trouverez jamais ce genre de pièce chez Somfy puisque Somfy ne fabrique pas de volets ni de huisseries. Il faudra contacter le support de la marque de votre...
  • Problème motorisation SGA6000 > saccades et ne ferme pas

    Bonjour à toutes et tous, J'ai une motorisation SGA6000. Depuis cet été, le fonctionnement n'a pas cessé de se dégrader: - ouvertures et fermetures saccadées et anarchiques...
    Olivier
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    Bonjour, Votre boitier est en dérangement, pour le faire examiner et réparer économiquement le cas échéant, contactez ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912...
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