Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai motorisé un store avec le moteur MS200 fin août.
Pas de problème pendant 1 mois.
Après j'ai changé l'interrupteur pour l'encastrer :
"Commande volet...
Bonjour,
D'après vos explications et la chronologie des évènements, il ne fait aucun doute que la nouvelle commande est la cause de ce dysfonctionnement.
Je ne peux que vous...
Bonjour, je voudrai savoir si on peut couper l'alimentation de la box Tahoma la nuit pour faire des économie énergie si oui ou non , je voudrai savoir sa consommation...
C'est mortel pour une électronique d'être sans cesse alimentée puis non alimentée.
Est-ce que vous débranchez le téléphone lorsqu'il ne sonne pas ?
Est-ce que vous...
Bonjour,mon portail a pour défaut statut les cellules et ne fonctionne plus . J ai vérifié les branchements ,nettoyé les cellules et toujours en défaut. Est il possible de les...
Quel âge le visio? sous garanti ?
Sinon c'est difficile de dire si le moniteur ou la platine, économiquement parlant, changer la platine ou le moniteur coûte presque aussi cher...
Bonjour,
Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous.
Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert.
Après plusieurs mises à zéro, j’ai...
Bonjour,
La sortie 230 pour l'éclairage est à 30v.
Le client à branché des leds 220v.
Est-ce réparable sans changer le boîtier ?
Elixio 500 3sio
Merci,
Bonjour,
J'ai des volets depuis 1 an et demi de type : Radio Oximo IO avec fdc automatique.
Télécommande : Smoove IO origin
Depuis ce soir l'un d'entre eux s'arrete toujours...
Bonjour,
Mon digicode filaire etant hs on m a proposé un digicode rts somfy l installateur qui est intervenu pour le monter n a pas reussi et m a dit qu il ne pouvait pas le...
La seule solution sera le clavier à code filaire, https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html ou le clavier à clef https://boutique.somfy.fr/commande-a-cle-filaire.html
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants dont j'ignore exactement le modèle de moteur car à l'intérieur du caisson de volet. Chacun de ces volets est piloté par 1 télécommande Telis 1...
Au cas ou une RàZ serait à faire pour X raisons, Tahoma ne servira à rien, ce n'est rien d'autre qu'une TC.
Pour savoir si un récepteur pilote vos VR, confirmez-moi s'il y a...
Bonjour,
Mon digicode filaire etant hs on m a proposé un digicode rts somfy l installateur qui est intervenu pour le monter n a pas reussi et m a dit qu il ne pouvait pas le...