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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • largeur patte de fixation poteau EXAVIA ?

    Bonjour, Je souhaiterai connaitre la largeur des pattes de fixation des vérins sur les poteaux, sachant que mon portail en acier est fixé sur des poteaux en acier de 10x10...
    Bruno S.
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    Bonjour, Il n'est vraiment pas clair du tout votre schéma...!!! C'est quoi l'unité ? Le cm ou le mm ? En effet, il semblerait que les deux soient utilisés. Pour la...
  • pobleme moteur Somfy Phoenix 50/12n

    Bonjour, Merci,
    Raymond G.
    Raymond G.

    Raymond G.

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    Merci de nous en avoir informés; Bonjour, Merci,
  • volets Battant Synapsia?

    Bonjour, Suite à l'installation de 7 volets Synapsia, j'ai un problème avec le dernier volet. En effet, un seul battant fonctionne, l'autre battant ne bouge pas. Le battant...
    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Ok, donc si les deux tests ont été effectués vous devez pouvoir me dire lequel des deux éléments est douteux ! Soit le moteur soit la carte ? Merci de préciser.
  • alarme se désactive après activation par clavier?

    Bonjour, Depuis peu mon alarme se désactive quelques secondes après l'avoir activé via le clavier Merci,
    Alain K.
    Alain K.

    Alain K.

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    Bonjour, Et via une télécommande, est-ce que ca fonctionne ? Avez-vous changé les piles du clavier...
  • Détecteur de mouvement se déclenche sans raison

    Bonjour, j'ai mon alarme qui se déclenche à cause d'un détecteur de mouvement, les piles sont ok , pas d'arrachement signalé , aprés contrôle du fonctionnement, de la propreté...
    jerome B.
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    jerome B.

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    Bonjour, Contrôlez que la languette du switch à l'intérieur soit bien appuyée...
  • Paseo 630/650 : Boitier électronique HS.

    Bonjour, Somfy ne me propose qu'un kit à 299 € (indisponible) 1)Je n'ai pas besoin des 2 cellules proposées 2)J'ai mes 2 télécommandes actuelles Que me proposez vous ? Merci,
    Henri B.
    Henri B.

    Henri B.

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    Bonjour, Vous pouvez faire réparer votre boitier actuel, contactez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • volets Battant Synapsia?

    Bonjour, Suite à l'installation de 7 volets Synapsia, j'ai un problème avec le dernier volet. En effet, un seul battant fonctionne, l'autre battant ne bouge pas. Le battant...
    Eric B.
    Eric B.

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    Avez-vous effectué les deux tests ci-dessus indiqués ?
  • Slidymoove 600 veille et p1 clignotent

    Bonjour, Après une installation correcte de la motorisation du portail, tout fonctionnait très bien. Sauf la crémaillère qui avait été mal posée. J ai donc été obligé de...
    Yannick T.
    Yannick T.

    Yannick T.

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    Bonjour, Vérifiez l'intérieur des cellules, la présence du 24v sur chaque cellules...
  • Installation slidymoove 600

    Bonjour, Je suis en train d’installer mon moteur de portail slidymoove 600 Je rencontre une difficulté après mette perdu dans l’installation Le voyant rouge clignote 3...
    Matthieu C.
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    Si le portail fonctionne bien sans les cellules, que les fils sont débranchés au boitier, alors il ne peut s'agir que du raccordement ou de elles ! Pourtant, plus haut, vous...
  • Installation slidymoove 600

    Bonjour, Je suis en train d’installer mon moteur de portail slidymoove 600 Je rencontre une difficulté après mette perdu dans l’installation Le voyant rouge clignote 3...
    Matthieu C.
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    Retirez le capot de cellule TX, est-ce que ca marche ? Ensuite remettez-le et retirez celui de la RX, même question ?
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