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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • télécommande exavia star

    Bonjour, ma mère n'arrive pas a utiliser la télécommande keypop 2 rts du exavia star, elle la trouve trop dur. Peut on utiliser une télécommande universelle ? Merci,
    arnaud
    arnaud

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    Oui les TC RTS Somfy se trouvent ailleurs. Chères ? C'est à vous de voir, seuls les achats directs Somfy sont garantis 5 ans, ailleurs c'est avec le vendeur et que 2 ans...
  • izymo / portail

    Bonjour, J'étudie un projet de scénario dans le cadre de ma maison. Je vais motoriser mon portail battant avec un moteur evolvia star. J'ai une tahoma switch et 3...
    Yves L.
    Yves L.

    Yves L.

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    Vous ne pourrez pas créer de scénario impacté au portail RTS. Pour cela il faut un portail IO à retour d'état. Une solution consisterait à poser un interrupteur...
  • Panne Moteur Freevia 400 ou carte électronique?

    Bonjour, Depuis quelques jour j'ai des soucis avec mon portail, il se bloque en buté et ne s'ouvre plus. J'ai fais un premier reset et un auto apprentissage. Le portail...
    Yanick
    Yanick

    Yanick

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    Vérifiez déja l'installation au niveau de l'écart pignon crémaillère. Testez le moteur dans les deux sens via une petite batterie de perceuse avec portail entrainé. Bonne...
  • mon portail s'ouvre lentement par moment?

    Bonjour, mon portail exavia star s'ouvre lentement par moment en ouvrant un cote puis l'autre comme si il faisait un auto apprentissage et des fois il fonctionne correctement...
    arnaud
    arnaud

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    Il fonctionne sur batterie. Bonne journée.
  • télécommande exavia star

    Bonjour, ma mère n'arrive pas a utiliser la télécommande keypop 2 rts du exavia star, elle la trouve trop dur. Peut on utiliser une télécommande universelle ? Merci,
    arnaud
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    Trop dure....? Non le RTS n'est pas universel, il faudra l'une de ces TC RTS : https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/porte-de-garage.html Bonne journée
  • Moteur portail 600xxl clignote 7 fois

    Bonjour, Je rencontre une panne sur mon moteur de portail coulissant Slidymoove 600 XXL, acheté le 07 août 2022. Ce dernier ne fonctionne plus : il émet un bruit étrange et...
    amine B.
    amine B.

    amine B.

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    Débranchez tout sauf le moteur du boitier, est-ce que le défaut persiste ? Où avez-vous acheté ce moteur ? Bonne journée à vous.
  • Réglage course haute moteur Somfy 1 bouton blanc

    Bonjour, J'ai effectué le changement de mon moteur de volet roulant (fenêtre) Somfy hors service par un nouveau moteur Somfy lt50 qui possède un seul bouton (blanc) qui devrait...
    Pierre L.
    Pierre L.

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    Un seul bouton.....? Posez une photo de la tête moteur avec vue nette sur les boutons. Bonne journée à vous.
  • Détecteur pour alarme Protexiom ultimate GSM

    Bonjour, Je souhaiterai remplacer un détecteur de mouvement défectueux pour cette alarme mais votre détecteur est obsolète. Quel est le produit compatible qui le remplace...
    FRANCOIS S.
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    Allez faire vos remarques aux responsables de la suppression des réseaux 2, 3, 4, 5, 6G, programmé pour fin 2025. A cette date, plus aucun système GSM ne pourra fonctionner...
  • Volet battant Yslo RTS V2 Vantaux

    Bonjour, Bonne fête nationale! Mon volet battant commence à s'ouvrir/se fermer très lentement puis s'arrête (comme si la batterie était à plat). J'ai testé la tension et...
    Enkhtaivan B.
    Enkhtaivan B.

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    Votre moteur est <2012, il est très probable que ce soit la batterie. Vous indiquez 12-13v, or, une batterie chargée c'est 13.4v. Donc commencez par tester une autre batterie...
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